天津市分局从“我为群众办实事”出发，多措并举加强“便民”服务。一是为方便企业更加直观地了解资本项目外汇管理便利化政策，天津市分局积极创新政策宣传方式，制作了通俗易懂、生动活泼的动画小视频，通过中国人民银行天津分行微信公众号、微信群对外发布。二是进一步优化资本项目行政许可服务指南，并在政务系统中列出可供市场主体下载使用的各类业务的申请表格，为市场主体办理业务提供便利。三是开展资本项目行政许可业务网上办理“一对一”指导和“远程指导”特色服务。基于企业提出资本项目行政许可业务网上办理网上操作程序复杂，存在系统操作困难，天津市分局对于有意愿网上办理业务的企业，开展“一对一”系统操作指导服务，详细讲解操作流程。并针对某些在异地办公或受疫情影响不便出行的企业，利用电话、视频等方式“远程指导”，使企业足不出户即可学会线上操作。