近年來，人民幣匯率雙向波動已成常態，外貿企業匯率風險中性意識不斷增強企業，對匯率避險業務的需求也更加多樣化。在此背景下，浙江省轄內各家銀行金融機構在平台搭建、模式優化、精細服務等方面，不斷提升匯率避險業務辦理的便捷度和靈活度，助力浙江外貿企業匯率避險。

平台搭建 交易功能更全面

交通銀行“交銀航貿通”平台是面向廣大外貿企業打造的數智化跨境金融服務平台。平台依託交通銀行完善的跨境服務生態系統、集智能結算匯兌、匯率風險管理、外貿快速融資、全球資訊分析於一體，為外貿企業提供了一站式跨境金融服務。藉助“交銀航貿通”，外貿企業可以在複雜多變的國際環境中提升結算效率、降低成本、穩健經營。平台中的匯率管理功能板塊通過構建五位一體匯率分析視圖，結合“智能盯市”，助力企業優化匯率避險策略。平台上線匯率避險業務簽約、掛單、交割、牌價查詢及提醒等多項功能，並支援九大常用幣種結算，成交價格透明，企業可以通過該平台輕鬆找到交易入口進行操作。

平台上線後，交行外匯聯絡員第一時間邀請睿維（浙江）貿易有限公司通過該平台辦理遠期結匯業務。“在航貿通平台上辦理匯率避險業務非常便捷，我們不用再到網點交單據。而且功能也很全面，為我們開展外匯套保提供了更多的選擇。”公司負責人如是說。

模式優化 服務對接更精準

瑞豐銀行以服務流程優化、渠道創新、科技賦能為核心，構建“線下專屬對接+線上自助辦理”一體化匯率避險服務模式。銀行通過為企業配備專屬外匯聯絡員，線下常態化走訪等方式，精準摸排企業需求，提供方案定製、操作輔導等全流程服務，傳導匯率風險中性理念，引導企業建立科學避險意識，助力企業從“被動承受波動”轉向“主動管理風險”。線上開放企業網銀簽約渠道，企業無需往返網點，即可通過網銀自助完成匯率避險業務線上籤約-到期交割的全流程操作，大幅提升辦理效率。

依託科技賦能，瑞豐銀行通過匯率監測工具即時捕捉市場變化，在今年人民幣升值關鍵窗口期，及時向紹興博利豪家紡有限公司發出預警，通過網銀分批次鎖定230萬美元出口收匯，成功規避匯兌損失，穩穩鎖定訂單收益，保障了外貿業務平穩開展。

精細服務 業務辦理更暖心

浙商銀行堅持“總行產品賦能、分行服務落地”，全力提供優質金融服務。一是以專業化對接，精準匹配企業需求。國際業務專業團隊上門深入調研，全面摸清企業經營模式、結算特點、風險偏好及操作難點，量身定製企業匯率避險方案。依託浙商交易寶數字化功能，提供貼合企業實際的產品，切實解決核心訴求。二是以精細化服務，全程保障客戶體驗。安排專人全程跟進對接，提供“一對一”全流程指導，詳細演示平台操作流程，手把手指導賬戶綁定、許可權配置、額度審批、線上簽約等環節。針對企業難點開展專項培訓、現場答疑解惑，細緻講解操作細節，幫助財務人員快速熟練掌握系統功能，確保服務無死角、對接有溫度。三是以高效化推進，快速實現業務賦能。依託線上平台優勢，助力企業足不出戶辦理外匯業務，大幅提升財務管理效率。