近年来，人民币汇率双向波动已成常态，外贸企业汇率风险中性意识不断增强企业，对汇率避险业务的需求也更加多样化。在此背景下，浙江省辖内各家银行金融机构在平台搭建、模式优化、精细服务等方面，不断提升汇率避险业务办理的便捷度和灵活度，助力浙江外贸企业汇率避险。

平台搭建 交易功能更全面

交通银行“交银航贸通”平台是面向广大外贸企业打造的数智化跨境金融服务平台。平台依托交通银行完善的跨境服务生态系统、集智能结算汇兑、汇率风险管理、外贸快速融资、全球资讯分析于一体，为外贸企业提供了一站式跨境金融服务。借助“交银航贸通”，外贸企业可以在复杂多变的国际环境中提升结算效率、降低成本、稳健经营。平台中的汇率管理功能板块通过构建五位一体汇率分析视图，结合“智能盯市”，助力企业优化汇率避险策略。平台上线汇率避险业务签约、挂单、交割、牌价查询及提醒等多项功能，并支持九大常用币种结算，成交价格透明，企业可以通过该平台轻松找到交易入口进行操作。

平台上线后，交行外汇联络员第一时间邀请睿维（浙江）贸易有限公司通过该平台办理远期结汇业务。“在航贸通平台上办理汇率避险业务非常便捷，我们不用再到网点交单据。而且功能也很全面，为我们开展外汇套保提供了更多的选择。”公司负责人如是说。

模式优化 服务对接更精准

瑞丰银行以服务流程优化、渠道创新、科技赋能为核心，构建“线下专属对接+线上自助办理”一体化汇率避险服务模式。银行通过为企业配备专属外汇联络员，线下常态化走访等方式，精准摸排企业需求，提供方案定制、操作辅导等全流程服务，传导汇率风险中性理念，引导企业建立科学避险意识，助力企业从“被动承受波动”转向“主动管理风险”。线上开放企业网银签约渠道，企业无需往返网点，即可通过网银自助完成汇率避险业务线上签约-到期交割的全流程操作，大幅提升办理效率。

依托科技赋能，瑞丰银行通过汇率监测工具实时捕捉市场变化，在今年人民币升值关键窗口期，及时向绍兴博利豪家纺有限公司发出预警，通过网银分批次锁定230万美元出口收汇，成功规避汇兑损失，稳稳锁定订单收益，保障了外贸业务平稳开展。

精细服务 业务办理更暖心

浙商银行坚持“总行产品赋能、分行服务落地”，全力提供优质金融服务。一是以专业化对接，精准匹配企业需求。国际业务专业团队上门深入调研，全面摸清企业经营模式、结算特点、风险偏好及操作难点，量身定制企业汇率避险方案。依托浙商交易宝数字化功能，提供贴合企业实际的产品，切实解决核心诉求。二是以精细化服务，全程保障客户体验。安排专人全程跟进对接，提供“一对一”全流程指导，详细演示平台操作流程，手把手指导账户绑定、权限配置、额度审批、在线签约等环节。针对企业难点开展专项培训、现场答疑解惑，细致讲解操作细节，帮助财务人员快速熟练掌握系统功能，确保服务无死角、对接有温度。三是以高效化推进，快速实现业务赋能。依托线上平台优势，助力企业足不出户办理外汇业务，大幅提升财务管理效率。