为确保新乡市外汇服务“最后一公里”畅通，外汇局新乡市中心支局快速响应，开启外汇服务绿色通道，全力配合做好疫情防控期间外汇管理与服务工作。

外汇局新乡市中心支局迅速启动疫情防控应急预案，及时传达疫情防控外汇政策，指导金融机构开启防疫绿色通道，做好政策宣讲，简化业务流程，特事特办，全力支持疫情防控相关外汇业务开展。同时，建立24小时值班制度，建立金融机构应急联系微信群，引导金融机构开展网上业务办理。

开展便利企业外汇服务。每天安排专人在服务大厅值班，负责办理现场业务、接听业务咨询电话；建立“新乡外汇名录企业业务交流群”值班制度，安排专人负责解答企业业务咨询；推出数字外管平台，引导企业通过网上办理外汇业务。

        得知新乡市某公司需紧急采购3万只口罩用于捐赠，外汇局新乡市中心支局指导银行第一时间开辟绿色通道，当天支付采购资金，当天抵达。同时，指导银行办理了6笔与疫情防治工作需求相关的购付汇业务，并全程跟踪，确保资金及时到账。仅用半天时间即完成账户开立工作，来自香港某慈善基金会首笔疫情防控捐赠款10万港币在新乡市成功落地。协同银行积极对接政府、红十字会和当地医院等机构，确保捐赠款顺利入账，为打好疫情防控攻坚战争取了宝贵时间。