為進一步滿足外籍來格人員多樣化的支付服務需求，優化支付服務，提升支付便利性，外匯局海西州分局格爾木營業管理部2024年以來，通過現場督導銀行網點配備美元、歐元等主要外幣現鈔，在外籍來格人員入住率高的酒店前檯布放外幣代兌指南，積極引導銀行增設外幣兌換機構和設施等措施，持續優化現金使用環境。2024年9月26日海西蒙古族藏族自治州第一台外幣自助兌換機在格爾木“世邦—旱碼頭”商圈正式啟動運行。

農行格爾木分行工作人員介紹,外幣自助兌換機可提供美元、歐元、日元、港幣和英鎊5種外幣現鈔兌換100元、50元、10元、5元和1元人民幣現金服務，支援漢語、英語、德語、韓語等9種服務語言。外幣自助兌換流程簡便易懂，高效便捷，辦理1筆自助兌換業務約3分鐘左右。

外匯局海西州分局格爾木營業管理部分管領導現場查看了外幣自助兌換機運行情況，指出外幣自助兌換機在格爾木“世邦—旱碼頭”商圈正式啟動運行是各單位各部門持續共同推動取得的重要成果，強調農行格爾木分行今後要做好機具維護，保障自助兌換機長期穩定順暢運行；加強外幣兌換服務人員業務培訓，為外籍來賓做好專業的兌換服務，不斷提高外幣兌換服務水平，更好服務格爾木地區高水平對外開放大局。