為進一步做好對外窗口服務工作，近日，泉州市中心支局舉辦了外匯管理窗口服務培訓會，轄區各縣支局對外窗口一線工作人員參加了此次培訓。泉州市中心支局為此次培訓專門編寫了窗口服務應知、應會知識點與題庫，提前下發各支局學習，業務骨幹現場串講窗口服務應知應會內容，培訓內容兼具服務要求與業務規範，培訓形式兼具知識講授與現場互動，為轄區窗口一線工作人員提供了比較全面、生動的窗口服務培訓。培訓結束後還舉行了現場測試，進一步鞏固、檢驗培訓成果。本次培訓進一步明確了窗口服務要求，強化了窗口服務業務規範，為轄區對外窗口更好落實“一個窗口、一口受理”、一次性告知等服務制度提供助力。