为进一步做好对外窗口服务工作，近日，泉州市中心支局举办了外汇管理窗口服务培训会，辖区各县支局对外窗口一线工作人员参加了此次培训。泉州市中心支局为此次培训专门编写了窗口服务应知、应会知识点与题库，提前下发各支局学习，业务骨干现场串讲窗口服务应知应会内容，培训内容兼具服务要求与业务规范，培训形式兼具知识讲授与现场互动，为辖区窗口一线工作人员提供了比较全面、生动的窗口服务培训。培训结束后还举行了现场测试，进一步巩固、检验培训成果。本次培训进一步明确了窗口服务要求，强化了窗口服务业务规范，为辖区对外窗口更好落实“一个窗口、一口受理”、一次性告知等服务制度提供助力。