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在中國人民銀行指導和深圳市委、市政府支援下，人民銀行深圳市分行聯合深圳市稅務局，推動跨境支付通試點銀行中國工商銀行深圳市分行與離境退稅代理機構廣東華興銀行深圳分行開展合作，創新拓寬跨境支付通服務場景，助力離境退稅服務再升級，實現退稅資金“秒到賬”。8月29日，全國首筆通過跨境支付通辦理的離境退稅業務在深圳成功落地。

來自香港的跨境上班族薑女士在深圳灣口岸離境退稅點辦理退稅時，了解到可以用香港銀行賬戶即時接收退稅款，感到十分欣喜。她興奮地說：“經常深港兩地跑，以前為快速拿到退稅款都選現金。沒想到現在僅需提供收款賬戶資訊，退稅款就能立刻轉到我的香港賬戶，真是又快又省心！”

另一位香港旅客趙先生特地前往深圳羅湖永珍城，購買了新款電子產品，並在商場內的集中退付點直接辦理了退稅。令他驚喜的是，退稅款可以選擇通過跨境支付通直接匯入他的香港銀行賬戶，且以港幣到賬。“以前收到的退稅款都是人民幣，沒想到現在竟然能直接收取港幣，省去了兌換的麻煩，實在是太方便了！”趙先生對此讚不絕口。

與現有離境退稅匯款方式相比，跨境支付通在離境退稅場景的創新應用，顯著提升了香港旅客的退稅體驗，有效促進了“二次消費”，具有四大優勢。一是手續更簡便。香港旅客選擇轉賬退稅時，無需填寫繁瑣資訊，僅需提供收款賬戶資訊即可辦理。二是匯款更高效。跨境支付通依託內地與香港快速支付系統的互聯互通，退稅資金到賬時間大幅縮短，退稅效率明顯提升。三是幣種更多樣。香港旅客可根據實際需要，靈活選擇人民幣或港幣作為退稅到賬幣種，滿足多元貨幣需求，避免二次兌換。四是消費更便捷。退稅資金到賬後，香港旅客可通過已綁定香港銀行賬戶的微信/支付寶、港版微信/支付寶錢包或港澳版雲閃付等移動支付工具直接消費，實現“到賬即用”。

在深圳市委、市政府指導支援下，深圳市稅務局聯合相關部門積極推動離境退稅服務全面提質升級，為境外旅客提供更高效、便捷的退稅體驗。深圳在全國首批推行離境退稅“即買即退”政策、率先推出離境退稅“一單一包”便利化模式，全市離境退稅門店超過1500家，“即買即退”集中退付點達12個，成為全國唯一擁有海、陸、空全類型離境退稅口岸的城市。2025年1-7月，深圳離境退稅商品銷售額突破5.84億元，同比增長2倍，其中“即買即退”商品銷售額7504.2萬元，同比增長超25倍。

跨境支付通是中國人民銀行和香港金融管理局共同推動的一項重要金融創新舉措，實現了內地與香港快速支付系統的互聯互通。人民銀行深圳市分行推動跨境支付通試點銀行在原有跨境匯款、留學繳費、公共事業繳費、就醫、薪資和補貼發放等應用場景的基礎上，創新拓展了離境退稅場景，更加契合香港旅客“退稅到本地”的習慣偏好，支援退稅資金直接匯入其日常使用的本地賬戶，有效避免了貨幣兌換的成本，大幅提升了退稅服務的便利性與實用性。

下一步，人民銀行深圳市分行將在中國人民銀行指導和深圳市委、市政府支援下，聯合深圳市稅務局在全國首推境外電子錢包退付，為國際旅客提供更豐富便捷的退付渠道，推動深圳打造“近者悅、遠者來”的國際化營商環境，助力加快國際消費中心城市建設，並穩步擴大金融高水平雙向開放。