为深入践行“金融为民”理念，国家外汇管理局池州市分局以“汇民通”个人外汇品牌为载体，抓实政策宣导、服务下沉、督导赋能三个环节，深耕个人用汇便民服务，优化外汇服务供给。

一、全域构建宣讲矩阵

规范全市58家个人外汇业务银行网点统一启用“汇民通”视觉标识，循环投放宣传短片、合规风险提示。紧扣九华山文旅特色，打造景区特色汇兑示范服务窗口，投放中、英、韩三语宣传折页，清晰公示正规兑换渠道。聚焦留学生、外籍来华人士、出境居民、涉外企业职工四类群体开展场景化宣讲，联合市公安局进驻政务出入境大厅，面向办证群众普及旅游、留学项下购汇规定；依托文旅非遗嘉年华活动开展互动式政策快闪宣传；深入企业上门解读薪酬汇兑便利政策。联动外汇银行、文旅、政务新媒体推送相关报道，借助地方交通广播、主流报刊常态化普及外汇常识，推动外汇政策通俗易懂、便民可及。

二、纵深推进服务下沉

坚持群众需求导向，持续推动外汇服务资源、业务能力向县域基层、市场主体一线延伸，把便利市场主体、服务人民群众作为履职核心实绩。一方面抓实县域业务能力提升。前往区县开展银行从业人员专题培训，系统解读个人外汇管理政策、规范业务实操流程，推动银行网点当好政策宣传、一线服务前沿阵地。指导县域网点建立特殊复杂个人外汇业务专项处置机制，对真实合规、合理有序的个人用汇需求落实差异化便利举措。另一方面落地跨境贸易高水平开放试点新政，紧扣全省试点工作要求，精准摸排企业需求，针对市经开区半导体企业海外从业人员群体开展上门政策辅导，指导合作银行量身打造批量薪酬购汇专属服务方案，在核定额度内简化单证提交要求，确保市场主体快速享受政策红利。

三、从严做实监管督导

推进业务督导与从业队伍培育，保障个人外汇服务可持续惠民。持续规范个人外汇业务办理，联合部分市分局开展跨区域个人外汇业务交叉暗访督查，建立“问题排查—限期整改—复查提升”闭环管理机制，实地抽查银行从业人员政策掌握程度、业务规范操作水平。连续五年组织全市外汇银行业务技能竞赛，围绕政策理论、跨境外汇形势研判、实景业务办理等方面设置竞赛内容，以赛促学、以赛促练，持续提升银行业务经办能力与展业合规水平，全面夯实全市外汇服务保障基础。

下一步，池州市分局将继续坚守金融为民初心，持续优化个人外汇服务水平，以群众看得见、感受得到的服务实绩全力护航池州涉外经济高质量发展。