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2014年5月，甘肃省分局积极开展新《国际收支统计申报办法》宣传工作，营造良好宣传氛围，取得良好宣传效果。一是制作宣传展板，提高社会影响。按照国家外汇管理局统一部署，根据《国家外汇管理局综合司关于张贴〈国际收支统计申报办法〉宣传展板的通知》的要求，甘肃省分局制作了14套《国际收支统计申报办法》宣传展板，发送甘肃省辖属各市、州中心支局，于 5 月 4 日 同步在对外窗口服务显著位置整齐摆放，提高社会各界对新《国际收支统计申报办法》认识。二是印发宣传册，提高公众的申报意识。为配合国家外汇管理局的宣传，甘肃省分局自行印制了2万份新《国际收支统计申报办法》宣传册，要求各外汇指定银行在所有营业网点宣传栏位置摆放，深入宣传新办法出台的背景和意义、主要修改内容等知识，以一问一答的形式解答了社会公众比较关心的个人结售汇、跨境收付等问题，提高社会公众的申报意识。三是多渠道宣传方式，扩大宣传范围。为进一步扩大新《国际收支统计申报办法》宣传范围，甘肃省分局根据新国际收支统计申报内容，编制标语，要求所有外汇指定银行在业务窗口电子屏幕上进行滚动播放一年，进一步扩大了宣传范围，营造了良好宣传氛围。四是以培代训，提高宣传效果。4月下旬，甘肃省分局举办了全省《涉外收支交易分类与代码》（2014版）视频培训班，详细阐述了新修订的国际收支统计申报办法的修订目的、依据和主要内容，既帮助了主要业务人员熟练掌握新的申报要点，又起到了较好的宣传效果。此外，甘肃省分局还建立了甘肃外汇QQ群、微信群，多渠道开展宣传，增强涉外主体申报的自觉性。 2014-06-19/gansu/2014/0619/8.html
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为贯彻落实国家外汇管理局管理检查司关于建立健全地方外汇检查部门与海关缉私部门合作机制的工作部署，加强两部门打击走私及外汇领域违法犯罪活动的合作，6月26日，国家外汇管理局甘肃省分局与兰州海关缉私局共同签署了《打击走私和外汇领域违法犯罪合作备忘录》（以下简称“《合作备忘录》”）。 在签字仪式上，省外汇局副局长和兰州海关缉私局局长共同签署了《合作备忘录》，国家外汇管理局甘肃省分局和兰州海关缉私局同志交接了《合作备忘录》，并就合作具体事宜进行了接洽和商讨。《合作备忘录》从四个方面明确了双方协调配合的具体工作内容：一是加强案件线索移交和办案协作机制；二是共同建立违法主体“黑名单”；三是共同开展工作合作和调查研究；四是加强议定工作的执行和落实。 国家外汇管理局甘肃省分局和兰州海关缉私局议定，下一阶段，双方将以甘肃省《打击走私综合治理工作联系配合办法》为平台，加强信息交流、案件协查，形成监管合力，共同打击走私和外汇领域违法犯罪活动。近期，双方将同赴兰州海关机场办事处，开展个人携带外币出境情况专题调研，了解相关情况，提高对个人外币现钞流动的管理水平。 2014-07-23/gansu/2014/0723/9.html
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为深入分析当前全省外汇形势，全面掌握各外汇指定银行外汇资金营运情况，国家外汇管理局甘肃省分局于 4月 25日 组织召开了2014年一季度外汇形势分析座谈会。省分局国际收支处、外汇管理处主要负责人及有关人员，各外汇指定银行国际业务部门负责人参加了会议。 会议深入分析了一季度全省外汇形势，介绍了一季度全国外汇形势和全省进出口形势，通报了一季度各外汇指定银行执行外汇管理规定情况。各外汇指定银行就一季度外汇资金运营情况、支持甘肃省涉外经济发展措施，特别就外汇理财、外汇衍生产品开展等情况，分别做了交流发言。 最后，省分局对各外汇指定银行做好下一阶段工作提出了两点要求：一是进一步加强外汇政策法规学习，不断提高外汇政策水平；二是进一步加强交流沟通和信息反馈，不断提高外汇信息共享度。 2014-05-13/gansu/2014/0513/6.html
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4月15-17日，为深入开展党的群众路线教育实践活动，把群众路线教育实践活动与外汇管理履职紧密结合起来，外汇局甘肃省分局调研组一行七人，先后赴工商银行、中国银行、建设银行甘肃省分行、兰州银行等7家商业银行，对银行端外汇局系统的应用开展现场调研，并与各行一线工作人员进行了深入交流。 调研期间，各行详细介绍了应用银行端外汇局系统的基本情况，反映了实际业务办理和统计数据报送中遇到的问题和疑惑，并向外汇局就系统改进和完善提出了几点意见和建议。 最后，我局对各行近年来对外汇管理工作的大力配合给予了充分肯定，并表示将认真研究解决银行反映的困难和问题。 2014-05-13/gansu/2014/0513/5.html
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“请把这张卡里的钱全部转到建行卡上。”甘肃榆中农合行的业务员小曹拿出一张农行和建行的借记卡，从柜台外递给了大坪屲村便民金融服务点的管理员白守国。 在终端设备上，白守国按程序依次操作。“您好，请输入密码”，“正在处理中，请稍候”。短短几分钟，电脑传来业务办理成功的语音提示。 “再试试把这张信用社的卡里的钱转到农行卡上。”白守国再次有条不紊地操作…… 这一幕，发生在2016年12月14日下午，甘肃榆中农村合作银行设在榆中县贡井镇大坪屲村曲子湾的助农取款服务点里。当天，人民银行兰州中心支行副行长陶君道带队，对榆中县的农行、建行、农信社3家银行机构助农取款业务进行现场检查。随机选取5个服务点的抽查结果显示，每个服务点取款业务均已实现联网通用。 事实上，不仅仅在榆中县，据人民银行兰州中心支行统计，到去年11月末，随着农行最后一批受理终端改造的结束，甘肃全省2.08万个助农取款服务点已全部实现联网通用。 跨行取款全面实现 “这个功能开通后，确实为老百姓提供了方便。”榆中县甘草店镇林芝家电经销部的老板张卫忠由衷地说。 张卫忠的家电超市设在甘草店镇通往榆中县城的路旁，交通便利，做了将近30年生意的他为人厚道，口碑良好。去年3月，建行甘肃省分行在他家的小超市里布设了受理终端，开展了助农取款服务，并一步到位实现了联网通用。 在建行甘肃省分行的固话POS机上，该行工作人员依次用甘肃银行、招商银行、中信银行等银行卡进行了测试，均能实现正常取款。布设终端设备的8个月来，张卫忠为周边农户办理取款、转账等业务将近100笔，金额80多万元。张卫忠说，“周边的人知道我这里可以取钱，超市的人气更旺了。” “建行已在榆中县布设6个、在全省布设72个助农取款服务点，所有的服务点都已实现跨行联网通用。”建行甘肃省分行个人金融部总经理李德生告诉记者。 推进助农取款服务联网通用，满足农民“一卡多行”办理金融业务需求，是去年人民银行兰州中心支行推进普惠金融发展的一项重要内容。去年以来，针对各银行机构受理终端硬件配置不足、行内系统接口不规范、银行卡功能不全3类制约联网通用的问题，该行逐条分析成因，精准把脉问题症结，有针对性地研究确定解决方案。 “可以说，助农取款服务联网通用的实施，真正打通了农村地区支付‘最后一公里’。”陶君道告诉记者，一卡多行办理业务实现后，切实解决了政府涉农补贴发放难、老人养老金支取难、日常生活水电费缴费难等问题，延伸了金融支付服务半径，大大增强了农村地区基础性金融服务的可获得性和便利度，方便了农村生产生活，扩大了普惠金融经济社会效应。 普惠金融纵深推进 贡井镇大坪屲村的助农取款服务点位于榆中县城北70公里，汽车却行驶了一个半小时才抵达。榆中县北部干旱山区是远近皆知的贫困山区。2013年，为强化贫困地区金融服务，榆中农合行在大坪屲村村民白守国家的便利超市里布设了助农取款服务点，向大坪屲村及周边方圆7至8公里范围内几个村子700多户、2600多人提供服务。这个服务点有防盗门、保险柜、点钞机、监控录像等，防范风险能力较高。“以前，信用社的助农取款终端只限于行内取款，但从2016年开始，经过系统改造升级，甘肃省农村信用社在全省设立的8000多个便民服务终端上，跨行取款、转账汇款、现金汇款业务都已经可以办理了。”甘肃省联社电子银行部总经理尹进亮告诉记者。 “我们推进此项业务，主要是为了方便老百姓办理业务。”陶君道说，“以前只能用信用社的存折和卡，现在只要是助农取款服务开办行的银行卡都能使用，目的就是方便、合理、公平、可持续，这也是人民银行兰州中心支行推进普惠金融的最终目的。” 从偏远山村的情况来看，金融服务从无到有、从单项到多元、从基础性服务到综合性服务、从行内系统到联网通用，正是甘肃普惠金融推进的进程和成果。 为了提升助农取款服务点服务效率，从2015年开始，人民银行兰州中心支行还建立信息反馈和协调机制，自主开发了“甘肃省银行卡助农取款服务业务管理信息系统”，通过对助农取款业务信息数据的自动采集、统一管理和共享使用，实现对助农取款服务业务的科学规范管理。该行支付结算部门负责人陈文华告诉记者：“该系统可以实时标注每个助农取款服务点的联网通用状态，实时查询未实现联网通用的服务点明细信息，实时统计监测联网通用实施进度，能够为推动联网通用工作提供详实可靠的数据支撑。” 据系统统计，以全面实现联网通用最近10天的跨行取款业务量测算，2017年甘肃省跨行取款业务将超过60.02万笔、金额3.04亿元，比照通过ATM办理跨行取款业务收取交易金额1%的手续费标准，全年将为业务办理人减负167.21万元，减负较2016年增长7.18倍。 普惠金融的可持续 “下一步，我们要继续加大普惠金融的覆盖面，特别是要下大力气解决偏远山区和贫困地区农牧民群众的基本金融服务需求，推进普惠金融的可持续发展。”陶君道认为，信息化技术不断进步和移动支付网络的广泛普及，让偏远农村普惠金融的实现更有后发优势。 2016年10月，人民银行兰州中心支行联合甘肃保监局制定印发了《甘肃省普惠金融服务建设实施意见》，从改善农村支付服务环境、金融产品科技创新、地方信用体系建设等方面提出了甘肃推进普惠金融的目标和举措。其中提出，将推动助农取款服务点向综合金融便民服务点转型，打造普惠金融大众平台。而助农取款服务联网通用的实现，为综合金融便民服务转型奠定了基础。 此外，该行还将综合运用金融科技手段，完善移动金融受理环境，推动涉农金融机构在移动金融服务、电商金融扶贫上大胆探索，推动普惠金融向纵深发展。 2017-02-10/gansu/2017/0210/70.html
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2016年，在贯彻落实甘肃“1384”金融精准扶贫工程中，白银市金融部门结合当地贫困状况，实施八大专项行动，推进精准扶贫，取得了积极成效。 推进精准扶贫小额贷款专项行动。作为白银市精准扶贫专项贷款的承办行，兰州银行白银分行梳理精准扶贫项目金融服务需求清单，积极对接扶贫部门确定的建档立卡贫困户发展生产、脱贫致富信贷需求，加快精准扶贫小额贷款投放。截至12月末，该行累计向全市6.54万建档立卡贫困户发放精准扶贫贷款32.13亿元，提前完成全部贷款发放任务。其中，直接向农户发放29.73亿元，向53户涉农龙头企业发放2.22亿元，带动农户脱贫4443户，确保所有有信贷需求的、有发展生产能力的建档立卡贫困户都得到贷款支持。 推进异地扶贫搬迁贷款专项行动。在摸清全市易地扶贫搬迁底数、掌握易地搬迁贫困户信贷需求的基础上，农发行白银市分行及时发放了贷款期限为20-30年，利率为基准利率下浮0-20%的易地扶贫搬迁贷款，并对扶贫项目实施“绿色通道”、办贷优先、规模倾斜、利率优惠、期限延长等优惠政策。全年该行共发放易地扶贫搬迁贷款11.94亿元，有效支持了白银区、会宁县、靖远县三个县区的7303户、28763人实施易地扶贫搬迁。 推进创业贷款专项行动。人民银行白银市中心支行积极引导当地农商行、农村信用联社，精准对接贫困人口就业就学金融需求，积极为符合条件的返乡农民工、农村妇女等就业困难人员发展生产、创业就业提供创业小额担保贷款支持。全市农商行、农联社全年发放下岗失业人员再就业小额担保贷款555笔、6159万元，发放妇女小额担保贷款1054笔、6623万元。 推进基础设施建设贷款专项行动。全市金融机构累计发放农村基础设施建设、农村土地整治、水利建设、农村公路贷款7亿元，进一步改善了贫困地区农业农村生产条件。 推进金融扶贫主办行专项行动。人民银行白银市中心支行制定印发了《关于建立实施新型农业经营主体主办行制度的意见》，积极推动辖区经济主导产业与涉农银行业机构有效对接，确立主办银行，提高银行业对不同扶贫领域的支持力度和服务成效。全市金融机构支持各类新型经营主体492户（家），对新型农业经营主体或其实际控制人贷款余额达5.62亿元，带动农户24.24万人，实现了农业的适度规模发展。 推进普惠金融服务专项行动。已设立助农取款服务点1200个，实现了行政村全覆盖。布放ATM和POS机等自助设备1.5万台，实现了“存取不出村，结算不出乡”，有效解决了农村金融服务“最后一公里”问题。 推进政策资金支持专项行动。人民银行白银市中心支行认真落实差别存款准备金政策措施，增加考核达标商业银行可贷资金1.54亿元。加大支农再贷款管理和投放力度，累计发放支农再贷款9亿元，有力地支持了全市“三农”发展。加大涉农贷款利率弹性管理，督促借用人民银行支农再贷款发放的涉农贷款利率较其他资金发放的涉农贷款利率降低1.89个百分点，有效缓解了农民融资贵的问题。积极开展“支农再贷款示范区”创建，打造“精准惠农”模式，发挥资金“杠杆”效应，扶持示范区特色优势产业发展，带动农户发家致富。 推进信用体系建设专项行动。人民银行白银市中心支行根据《全面推进中小企业和农村信用体系建设的实施方案》要求，引导涉农金融机构积极开展农户信用档案建设、信用农户评定。 2017-02-17/gansu/2017/0217/72.html
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为进一步落实国务院《推进普惠金融发展规划（2016-2020年）》，日前，人民银行兰州中心支行、中国保监会甘肃监管局联合制定印发了《甘肃省普惠金融服务建设实施意见》。《意见》围绕着改善农村支付服务环境、推进金融产品科技创新、推进地方信用体系建设、完善普惠金融保险体系建设、强化金融知识普及教育等五个方面的工作提出了目标、任务和要求。 《意见》提出，要以全面建成小康社会为目标，大力发展普惠金融，努力构建全省更具包容性和可持续性的金融服务体系，加快金融基础设施建设，丰富金融产品，推动金融创新，优化金融生态环境，不断提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度，让广大城乡居民享受高效、便捷、安全的现代金融服务，使全省普惠金融服务建设工作取得明显成效。 《意见》提出，甘肃省普惠金融服务体系建设的重点内容包括五个方面。一是着力改善农村支付服务环境，为全省农村经济发展提供便捷金融服务。力争2017年实现基础金融服务惠及全省所有行政村居民，实现普惠金融服务全覆盖；打造普惠金融大众平台，推动助农取款服务点向综合金融便民服务点转型；编印《甘肃省助农取款业务指引》，进一步明确和完善助农取款服务点的职能定位；引导和支持符合条件的村镇银行接入农信银资金清算系统，丰富非现金结算工具和渠道；实施“移动金融扶贫”工程，为社会公众提供安全便捷的手机银行服务；开发“电商＋农户”模式的支付产品，解决涉农电商在经营过程中的支付难题。 二是着力推进金融产品科技创新，为城镇居民提供智能化金融应用环境。完善移动金融受理环境，全面落实PBOC3.0银行卡行业规范，努力创新民生金融服务模式。 三是进一步推进地方信用体系建设，为普惠金融营造良好社会信用环境。推动信用信息共享服务平台建设，初步建成较为完备的地方社会信用体系。重点推进两个“专项工程”建设，探索建立信用信息共享平台，大力推进信用等级评定，不断深化农村和中小企业信用体系建设。推广互联网查询和自助查询，有效拓宽征信查询服务渠道。 四是进一步完善普惠金融保险体系建设，为居民生产生活提供全方位保障。完善多种形式的农业保险体系，为更好地支持“三农”提供保障服务。推进保险业金融机构基层网点建设和普惠险种推广，增强保险的普惠金融服务保障能力。 五是着力强化金融知识普及教育，为社会公众安全使用金融产品保驾护航。加强金融知识宣传教育，提高宣传教育的针对性和有效性。提高反假货币工作实效，加大金融机构反假货币综合治理力度。加大金融消费者权益保护，规范金融服务行为，维护金融市场运行秩序。 为确保普惠金融服务体系建设有序推进，《意见》要求，人民银行兰州中心支行、甘肃保监局要做好普惠金融服务建设的组织和推动工作，密切关注和防范全省普惠金融服务建设过程中的风险问题，加强工作宣传和经验交流，努力形成各方关注、多方参与的良好局面。同时，将普惠金融体系建设任务拆解划分，层层落实责任部门、限定办理期限，全力保证《意见》落地生根。 2017-02-17/gansu/2017/0217/76.html
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甘肃省政府办公厅近日印发《甘肃省“十三五”服务贸易发展规划》提出，“十三五”时期，甘肃省服务贸易进出口额年均增长10%以上，服务贸易规模不断扩大，到2020年，力争实现翻番，达到20亿美元。 依据《规划》，到2020年，甘肃省服务贸易进口额将达20亿美元。服务贸易占对外贸易的比重明显提升。服务贸易结构不断优化。“一带一路”沿线中西亚、中东欧国家在我省服务贸易出口的占比稳步提升。服务外包业务规模保持年均增长10%。 《规划》指出，甘肃省将重点抓好制造业升级、发展有色金属冶炼等工业外包和嵌入式软件外包，推进ITO、BPO和KPO的技能培训和软件研发。到2020年，甘肃省服务外包金额达到10亿美元（离岸业务+在岸业务），引进、培育主营业务年营业额超过亿元的大型骨干企业3家，超千万元的企业10家，从业人员达到10万人，培育2-3个省级服务外包示范城市，力争将兰州建设成为国家级服务外包示范城市。 《规划》提出，甘肃省将通过大力支持企业开展服务外包和服务业务，加快打造一批主业突出，集成服务水平高的专业化服务贸易龙头企业，培育若干具有较强国际影响力的服务品牌，支持有特色、善创新的中小服务贸易企业发展。支持各类服务业通过新设、并建国际化营销网络和知名品牌，增加境外商业存在。支持服务企业参与投资、建设和管理境外经贸合作区。根据各市州产业优势和已初步形成的特色服务，逐步培育形成以兰州为主题，市州为支撑，区域分工协作、优势互补的产业发展格局。同时，在兰州投资贸易洽谈会中逐步增加服务贸易内容，邀请服务贸易商参会参展，开展有关专业合作洽谈活动，促进服务贸易发展。顺应甘肃省经济转型升级对IT和信息技术的企业参与国内外产业链分工，尽快提升在国内外市场上的接包能力，促进我省服务外包也加快发展。加快省级服务外包示范区建设，积极培育2-5家服务外包产业基地，力争1-2个城市进入国家级服务外包示范城市行列。大力培育外包主体，打造服务外包品牌，引进、培育5家年营业额超亿元的大型骨干企业，超千万元的企业10家，吸纳10万大学生从业。支持鼓励甘肃万维等企业做大做强。 支持一批在工程承包与建筑服务贸易领域的骨干公司走出去，扩展中高端业务市场，逐步提高国际竞争力。支持国有、民营、外资等各种所有制文化企业从事国家法律法规允许经营的对外文化贸易业务，鼓励引入社会资本，组合文化事业单位改制，组建大型演出团体。到2020年，力争建成10个国家级文化产业示范基地、20个省级文化产业园，培育2-5家资产规模和销售收入双超百亿的文化企业，壮大一批具有国内影响力、国际竞争力的外向文化企业，形成一批具有特色文化产品和文化品牌，在兰州、敦煌等地建设一批对外文化贸易集聚区，是甘肃省文化整体实力和国际竞争力显著提升，核心文化产品和服务贸易逆差状况得到逆转。 2017-02-24/gansu/2017/0224/78.html
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作为世界头号经济体，美联储的货币政策调整，势必对世界经济产生重要的影响，本次美联储宣布加息25个基点，意味着美国正式推出量化宽松政策，并进入加息通道，美元走强和货币回流成为最直观的影响，然而对于不同的国家和经济体，其影响程度和范围各异，甚至于对于同一国家，因不同地区间经济结构的差异，美联储加息造成的影响也不尽相同，因此我中心支局开展了快速调查，以了解美联储加息对甘南辖区造成的影响。 一是企业方面。我们选取了辖内最大的干酪素生产企业甘肃华羚酪蛋白股份有限公司开展调查，企业表示：首先，美元走强随之而来的是人民币贬值，对于出口型企业，人民币在适当的范围内贬值，对于出口是有一定的促进作用，2015年，出口下滑较为严重，美元加息可称为扭转出口下滑局面的因素，但不会是主要因素。其次，随着经济的发展，企业受制于原材料供应制约，已开始尝试由单纯的生产出口型企业向进出口结合型企业转变，美元走强，对进口业务的发展有一定制约作用。最后，企业表示虽然美联储加息会对企业造成一定影响，但从以往来看人民币对美元汇率不会发生大幅度波动，且美联储加息已在预料之中，在世界经济低速发展和国际市场需求不旺的大环境下，对企业存在影响但影响不大。 二是银行方面。甘南州辖内外汇指定银行，均为全国性银行的分支机构，无法人银行和外资银行，因此我们选取业务量较大的邮政储蓄银行甘南分行开展调查。银行表示：美联储加息，我们将面临资本外流和人民币贬值的情况，但从目前业务发生情况看，还未出现大额大范围对外支出业务，银行发生的外汇业务仍以收结汇为主，外汇业务运行平稳。 三是个人方面。通过对前来银行柜台办理外汇业务的个人进行随机调查，受访个人3人，均前来办理结汇业务，经过简要介绍美联储加息的背景知识后，受访个人均表示：首先我们都是前来办理结汇业务，收到国外汇回得职工报酬和赡家款，美元走强，我们兑回得人民币增多，这是我们乐意接受的。其次，以往我们收到国外汇来得美元后都是立即结汇，现在我们考虑是否将收到的美元存起来，等到需要时或汇率合适的时机在结汇。 调查结论：甘南州涉外经济一直以来以跨境流入为主，主要是货物贸易项下的出口收入和经常转移项下的个人外汇收入，极少发生跨境流出，偶尔发生的跨境流出主要是伴随货物贸易产生服务费用，通过本次调查也显示出本地区这一经济结构特点，因此本次美联储宣布加息25个基点，对甘南州影响有限，仅对企业的进口业务有所影响，但企业同时表示进口业务非企业主营业务，且影响较小。 2016-02-01/gansu/2016/0201/31.html
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记者从近日人民银行兰州中心支行组织召开的甘肃省银行业信息安全联席会上获悉，甘肃省银行业不断推进信息化建设，持续加强信息安全管理，有效地防范化解了信息安全风险，信息安全工作成效显著。 据悉，甘肃省银行业金融机构近3年信息化投入显著增长，总投入从2013年的5.5亿元增加到2015年的7.17亿元，年均增长率超过14%。已投产运行的信息系统共有359个，其中面向社会公众服务的有105个，通过互联网渠道运行的有21个。部分金融机构还开展了特色应用建设项目，如农业银行甘肃省分行开发了“四融”平台，面向“三农”提供集融通、融资、融智、融商于一体的普惠金融服务；兰州银行构建了包含三维商城、“三维易付”统一支付平台、百合银行等内容的互联网金融生态体系。 随着信息化水平的进一步提高，甘肃省银行业信息安全管理水平和信息安全保障能力也稳步提升。据悉，由人民银行兰州中心支行牵头，省内银行业金融机构配合，甘肃已建立涵盖电力保障、通信传输等部门的信息安全协调和应急处置机制。各银行业金融机构高度重视信息安全等级保护工作，分别明确了安全建设机构，对安全建设和等级测评工作进行了总体部署，内部安全检查工作力度也不断加大。在信息安全保障能力建设方面，银行业金融机构定期开展漏洞扫描或检测，部署防病毒、非法外联监控系统，在网络边界部署异构防火墙、冗余防火墙、入侵检测和防御系统等，构建了较完善的信息安全技术防护体系。 2017-02-10/gansu/2017/0210/71.html