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- 索 引 號:
- 43320858-7-2025-00065
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- 分 類:
- 其他 各類社會公眾
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- 來 源:
- 國家外匯管理局山南市分局
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- 發布日期:
- 2025-06-20
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- 名 稱:
- 提升支付便利性和“絲滑度”,讓外籍人員“不見外”
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- 文 號:
近年來,越來越多的外籍人員參與到山南城市生活和旅遊的各個場景,外匯局山南市分局統籌推進外籍人員來藏便利化服務工作,通過多項措施有效提升支付便利性和“絲滑度”,讓外籍人員“不見外”。
全方位督導支付便利政策。外匯局山南市分局多次前往貢嘎縣銀行網點、貢嘎機場、紮西曲登旅遊街區外幣代兌點等外籍來藏人員密集區,對各場所境外卡受理、外幣現鈔兌換、移動支付、賬戶服務等情況進行全方位督導。共計開展現場督導3次,山南市外匯從業銀行各營業網點自助現金終端均已開通指定外卡支取人民幣功能,布放78戶外卡受理商戶。
與多部門合作打通支付堵點。紮西曲登旅遊街區外幣代兌點因為近期旅遊街區整體升級改造及天氣原因,導致代兌點電路損壞、標識標牌損壞。外匯局山南市分局第一時間前往市文旅局溝通紮西曲登外幣代兌點電路維修事宜,同時,聯繫中行山南分行提供技術指導,幫助外幣兌換電子系統恢複正常使用,並重新懸掛標識標牌,切實幫助代兌點解決實際困難。
線上線下發力強化政策宣導。以“3.15消費者權益日”“國家安全教育日”“6·15防非集中宣傳日”為契機,通過銀警聯動進街道、雙語普法進商圈、流動宣講進鄉村等形式,開展集中宣傳4次,發放宣傳冊1270餘份,受益群眾1610餘人。依託外匯從業銀行營業網點優勢,布放宣傳折頁、滾動播放便利化政策宣傳標語。利用微信公眾號、朋友圈等線上渠道,運用短視頻、圖解等新媒體形式融合開展全方位立體化宣傳。
外匯局山南市分局通過構建“全面梳理+精準對接+政策傳導”服務模式,優化外幣兌換流程,提升外卡支付體驗,助力外籍來藏人員更加便利地享受消費和旅遊。