近日，由中国人民银行楚雄州分行、国家外汇管理局楚雄州分局牵头，联合工商银行楚雄分行、中国银行楚雄州分行到楚雄师范学院，为外籍来楚师生开展“国际留学生支付知识宣传”讲座，不断提升境外来楚人员支付服务水平。

双语讲解，宣传知心。楚雄师范学院外籍来华留学生来自美国、泰国、缅甸、老挝等多个国家，为有效提升宣讲效果，讲座全程采用中英双语形式开展。外汇局楚雄州分局工作人员结合楚雄辖内实际情况，向外籍留学生介绍实现外币兑换和人民币取现的渠道，包括银行网点、自助设备两种方式，并梳理学校周边主要的银行服务网点名称、地址及联系电话。工商银行、中国银行工作人员向外籍留学生介绍境内外币账户开立、提取本外币现钞、携带外币现钞出入境以及支付工具及银行卡使用等方面的办理流程和政策要求。

图文并茂，指南暖心。工作人员现场发放外籍来华人员支付指南、个人外汇服务指南、境外人员个人账户开户指南、境外来华人员支付服务手册等宣传折页。图册皆为中英双语版本，内容详细、流程清晰、图文并茂的介绍开户所需证件、支付具体操作流程、外币兑换注意事项等内容。同时为留学生们推送了关于货币兑换指南微信宣传链接、中国银行境外来华人士移动支付指南微信小程序，可获取英语、泰语、老挝缅甸语等多语种电子版宣传资料，便于留学生随时随地查阅支付知识。

答疑解惑，互动用心。宣讲完毕后，工作人员与留学生进行互动，面对面解答留学生在学习生活中遇到的支付问题，包括移动支付的绑卡流程、小币种货币外汇兑换存在的难题、支付APP下载使用等相关问题，有效提升辖内优化外籍人员支付服务工作质效。