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- 索 引 号:
- 01511414-X-2024-00038
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- 分 类:
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- 来 源:
- 国家外汇管理局丽江市分局
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- 发布日期:
- 2024-02-19
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- 名 称:
- 丽江市分局“三个聚焦” 积极践行“外汇为民” 不断提升个人外汇服务水平
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- 文 号:
丽江市分局“三个聚焦” 积极践行“外汇为民” 不断提升个人外汇服务水平
国家外汇管理局丽江市分局紧紧围绕中央金融工作会议“深刻把握金融工作的政治性、人民性”要求,结合外汇管理职能特点,充分发挥机关党建政治引领和政治保障作用,以党建引领外汇管理服务,通过“三个聚焦”,切实提升辖内银行外汇服务水平。
聚焦“高效便利”。丽江市分局结合辖区个人外汇业务发展实际,通过“非现场经验+区位特点”选取个人外汇业务量大、位于景区和人流聚集区的银行网点开展业务试办。通过各项个人外汇业务的亲试亲办、全流程体验,及时解决业务试办过程中发现的问题,不断提升群众用汇体验感。
聚焦“审慎合规”。召开座谈会,全面了解辖内银行外汇政策的掌握情况和执行情况;建立“外汇业务专项辅导+首办业务案例共享”机制,对非常规、大额复杂、首办等业务进行全流程跟踪指导;发挥示范作用,组织银行开展典型案例分享交流,切实提升全辖外汇服务水平,不断增强群众用汇安全感。
聚焦“问题导向”。通过亲试亲办、情景模拟、政策问答、案例探讨等方式,聚焦银行外汇业务办理中“不便利、不通畅、不合规、乱加码”等问题,结合实际提出针对性措施建议。同时,加强对银行的监督指导,要求银行牢固树立“首办服务不推诿、规范服务不走样”的服务理念,不断加深群众用汇获得感。