近日，经外汇局林芝市分局现场验收，授予中国银行林芝分行“个人外汇业务重点服务网点”，成为林芝市首家个人外汇业务重点服务网点，标志着林芝市外籍来华人员支付服务保障体系迈上新台阶。

升级支付环境，涉外服务更贴心。对照《林芝市银行标杆示范网点达标标准》，外汇局林芝市分局指导中国银行林芝分行以“提升支付服务水平，实现国内国际无缝对接”为目标，主动开展“适外性”改造，显著位置张贴货币兑换标示，推进即时翻译机、外卡取现ATM机、外币验钞机等软硬件改造，升级智能机具的中英文字幕、语音提示等功能，支持银联、VISA、万事达、JCB等国际卡组织的银行卡受理，提升境外来华人士在藏支付的便利程度和友好体验。

优化业务流程，支付用汇更便捷。网点设置个人外汇业务办理快速通道，提供外语一站式窗口服务，摆放通俗易懂的中英文境外来华人员支付服务指南、个人外汇业务办理指南。在风险为本的原则下，简化外籍入藏人士开户资料、优化审核流程、缩短开户时间，切实提升境外人员开户便捷性。保障现钞兑换与使用无障碍，提供多币种现钞结售汇服务，截至5月末，个人购汇同比增长7.41倍，个人结汇同比增长1.93倍。

强化现金兜底，现金服务更优质。外汇局林芝市分局指导中国银行林芝分行合理储备美元、英镑、欧元、港币、卢比等常见币种的外币现钞，大小面值按4:1合理配比，客户持护照等有效证件即可办理外币兑换。网点开设“零钱包兑换窗口”，采用标准化服务模式，有效满足外籍人士零钱兑换需求。