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- 索 引 号:
- 43320858-7-2024-00042
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- 分 类:
- 其他 其他 其他
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- 来 源:
- 国家外汇管理局林芝市分局
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- 发布日期:
- 2024-06-06
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- 名 称:
- 外汇局林芝市分局:西藏林芝成功创建首家个人外汇业务重点服务网点
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- 文 号:
近日,经外汇局林芝市分局现场验收,授予中国银行林芝分行“个人外汇业务重点服务网点”,成为林芝市首家个人外汇业务重点服务网点,标志着林芝市外籍来华人员支付服务保障体系迈上新台阶。
升级支付环境,涉外服务更贴心。对照《林芝市银行标杆示范网点达标标准》,外汇局林芝市分局指导中国银行林芝分行以“提升支付服务水平,实现国内国际无缝对接”为目标,主动开展“适外性”改造,显著位置张贴货币兑换标示,推进即时翻译机、外卡取现ATM机、外币验钞机等软硬件改造,升级智能机具的中英文字幕、语音提示等功能,支持银联、VISA、万事达、JCB等国际卡组织的银行卡受理,提升境外来华人士在藏支付的便利程度和友好体验。
优化业务流程,支付用汇更便捷。网点设置个人外汇业务办理快速通道,提供外语一站式窗口服务,摆放通俗易懂的中英文境外来华人员支付服务指南、个人外汇业务办理指南。在风险为本的原则下,简化外籍入藏人士开户资料、优化审核流程、缩短开户时间,切实提升境外人员开户便捷性。保障现钞兑换与使用无障碍,提供多币种现钞结售汇服务,截至5月末,个人购汇同比增长7.41倍,个人结汇同比增长1.93倍。
强化现金兜底,现金服务更优质。外汇局林芝市分局指导中国银行林芝分行合理储备美元、英镑、欧元、港币、卢比等常见币种的外币现钞,大小面值按4:1合理配比,客户持护照等有效证件即可办理外币兑换。网点开设“零钱包兑换窗口”,采用标准化服务模式,有效满足外籍人士零钱兑换需求。