李强总理强调:坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。像一盏明灯，为基层外汇工作指明了工作方向。今年以来，外汇局日喀则市中心支局认真落实国家外贸稳规模优结构的工作部署，坚持问题导向和实践导向，开门履职，主动作为，深入涉外企业实地调研，送政策、送产品、送服务，推行“管家式”服务为企业纾困解难，助力涉外企业加快发展。

因企施策通“堵点”，当好企业“暖心人”。外汇局工作人员进企业、进车间，通过座谈走访、面对面访谈等方式，实地查看外贸企业经营情况，了解资金收付、生产销售、海外订单等企业发展面临的问题，帮助查找问题症结，协调解决有关难题。在现场走访中，了解到辖内某地毯生产销售公司存在出口货款资金结算不畅通的问题，外汇局工作人员现场办公，采取视频方式协调经办银行落实收付汇单证便利化、电子化审核，提高企业资金周转效率。

因地制宜解“难点”，当好企业“贴心人”。外汇局工作人员争做接地气的创造执行者，让“走出办公室”成为工作常态，针对辖内某出口型牲畜屠宰销售企业提出的融资难问题，日喀则外汇局工作人员积极组织企业参加“跨境金融服务平台出口信保保单融资应用场景试点推介会”，帮助企业了解、运用跨境融资政策和产品。通过外汇局西藏分局牵线搭桥，协调中国出口信用保险公司四川分公司会同承办银行为企业制订出口信保保单融资解决方案。

因势利导疏“痛点”，当好政策“引路人”。日喀则作为面向南亚开放的重要桥头堡，随着边境口岸恢复双向通关，辖内办理外汇业务的边贸企业和外籍人员日益增多，外汇局工作人员因势利导，前置服务、精准服务，多次奔赴辖内边境口岸和外汇服务网点，面向境外香客、边贸企业耐心讲解外汇政策，督导商业银行围绕边贸市场外汇需求，进一步丰富边境贸易结算服务模式和渠道，提升边境口岸外汇金融服务质效。