岳阳观盛投资发展有限公司是岳阳城陵矶综合保税区平台企业，也是岳阳市涉外龙头企业。针对该企业提出的业务难题，岳阳市中心支局召集辖内人民银行跨境办、建设银行、交通银行等机构，上门服务，帮助解决问题，受到高度好评。

针对该企业企业汇率风险管理需求，鉴于该企业付汇大于收汇，外汇局建议企业将出口收汇资金留存作业务保证金，避免汇兑损益，得到企业认同；帮助企业联系银行，理顺审核流程；联系银行为企业开立待核查账户，解决待核查账户操作繁琐问题；鼓励企业使用人民币跨境结算，凡依法可以使用外汇结算的跨境交易，企业都可以使用人民币结算。引导银行以服务实体经济、促进贸易投资便利化为导向，根据跨境人民币政策，创新人民币金融产品，提升金融服务能力，满足企业真实、合规的人民币跨境业务需求；引导银行提供配套贸易融资产品，针对该公司的实际需求，为企业量身设计信用证打包贷款、进口押汇、关税保函、订单融资贷款等融资方式，充分满足企业资金需求。企业高度评价外汇局的工作，并表示将在外汇局指导下依法合规经营，为地方经济做出应有贡献。