自8月24日连江县某学校发现新冠疫情以来，全县已累计报告无症状感染者14例，辖内部分银行网点因疫情原因停业，疫情防控形势较为严峻。连江县支局积极行动，采取多项措施确保外汇服务“不断档”。

一是进一步畅通线上办理渠道和群众知晓程度。通过微信朋友圈、工作群途径公布支局对外咨询电话，将群众上门咨询办件向线上引流，倡导外汇业务网上办、邮寄办。严格落实专人值守制度，确保群众一次性打通、咨询事项一次性说清。二是指导银行加强外汇服务持续性。对于外汇业务量大、因疫情临时关闭的银行网点，指导以推广手机银行保障个人用汇的便利性。对于金额不大、风险可控的购付汇业务，指导银行以客户承诺的方式，灵活采取先办理后提交材料的模式，尽量减少疫情对企业汇路和正常经营的影响。三是积极做好内部防控，保证履职力量。加强对支局外来人员管理，落实戴口罩、测体温、登记身份证、查验健康码行程码、疫苗接种码、扫机构张贴码七步骤开展进出查验；提醒员工减少群体性聚集，不前往或靠近中高风险区，以积极的心态应对疫情。