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  • 索  引  号:
    K1770746-2-2022-0048
  • 分       类:
  • 来       源:
    国家外汇管理局福建省分局
  • 发布日期:
    2022-02-24
  • 名       称:
    宁德市中心支局快速有效解决个人小额收汇问题
  • 文       号:
宁德市中心支局快速有效解决个人小额收汇问题

2022216日下午,宁德市中心支局接到林女士的咨询来电,称其到建行宁德分行办理一笔西联汇款解付收汇业务,因账户类别问题,无法顺利解付收汇。宁德市中心支局接到客户诉求后双管齐下,立即向支付结算部门通报情况,联合开展情况核实分析,通报建行国业部,督促其了解情况,做好内部沟通协调,及时反馈事件进展。217日上午,账户问题有效解决,林女士成功办理西联汇款解付收汇,对外汇局高效专业的能力、耐心贴心的服务表示肯定和称赞。下一步,宁德市中心支局将继续深入推进“我为群众办实事”实践活动,践行金融为民、外汇便民的理念,努力提升人民群众用汇的满意度和获得感。

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