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  • 索  引  號:
    K3357583-4-2021-00050
  • 分       類:
    其他  其他  各類社會公眾
  • 來       源:
    國家外匯管理局四川省分局
  • 發布日期:
    2021-02-09
  • 名       稱:
    科技賦能政務服務 務實優化涉外營商環境
  • 文       號:
科技賦能政務服務 務實優化涉外營商環境

    攀枝花市中心支局不斷深化“放管服”改革,多點發力推動政務服務便捷化高效化,持續優化營商環境,努力提升群眾“獲得感”。一是渠道雙軌制,釋放主動權。認真貫徹落實國務院《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》要求,兼顧老年群體與年輕群體,現場辦件與線上辦件並行,傳統與創新並重,將辦事選擇權讓渡於民。二是服務一站式,跑出加速度。實現外匯行政許可業務“一個窗口辦理、一站式審批、一條龍服務”,精簡材料,壓縮流程,提速審批,當場辦結。平均辦結時限在法定時限基礎上壓縮了95%,切實做到讓群眾少跑腿,讓資訊多跑路。三是評價開放化,陽光監督行。接受來自市場主體紙質填寫、移動端掃碼、PC端提交的多維評價,精準對接“好差評”功能,全量同步評價資訊。外匯行政許可業務辦理評價實行數載,申請人“非常滿意”率始終保持100%。四是輔導送溫度,聚焦疑難點。暢通諮詢熱線、公共郵箱、微信群、QQ群,動態公布外匯業務要件內容,針對新舊市場主體的個性化需求,耐心細心答疑解惑,幫扶到人,宣傳到戶,指導到位。

 


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