為積極支援跨境電子商務企業發展，國家外匯管理局遼陽市中心支局以“一企一策”走訪活動為契機，踐行金融為民服務理念，指導轄區跨境電商企業解決貨物流資金流不匹配問題，促進轄區貿易新業態健康發展。

貨物貿易精準核查，鎖定問題根源。通過現場核查遼寧斯麥爾科技有限公司2020年2月1日至2021年1月31貨物貿易往來數據，發現企業存在6.19萬美元總量差額，存在貨物流和資金流不匹配問題。我局根據“服務實體、便利開放、交易留痕、風險可控”原則，對遼寧斯麥爾科技有限公司核實企業境內快遞單資訊及企業與交易對手聊天記錄等貿易背景資料後，確認企業部分訂單實為初次加工訂單，產品在完成後發貨至交易對手指定的國內其他企業，由該企業再次加工進行報關出口，雖與“誰出口誰收匯，誰進口誰付匯”監管原則存在衝突，但貿易背景真實。

深入企業精準服務，提升對接合力。我局依據《國家外匯管理局關於支援貿易新業態發展的通知》（匯發[2020]11號）檔案精神，對該企業提高了外匯監管容忍度，多次主動與企業進行現場、非現場溝通聯繫4次，指導其在今後辦理外匯收支業務中應留存相應單據佐證業務真實性，為企業送政策、出主意、解難題，提供“一對一”外匯政策指導和專業服務，受到企業好評。

下一步，我局將積極推進“放管服”改革，開展多形式多渠道外匯政策宣傳，引導企業提前了解外匯政策法規和辦事程序；設置服務專員，為企業構建資訊交互“直通車”，解決企業急難愁盼，為更好服務轄區營商環境改革添磚加瓦。