為進一步推進“放管服”改革，不斷優化營商環境，外匯局廣東省分局採取多項措施提升外匯管理政務服務水平。

一是推進行政審批標準化。進一步梳理行政許可流程，公開行政許可事項清單，制定詳細的服務指南，方便服務對象快速辦理各項業務。

二是合理設置服務大廳。按照經常項目業務和資本項目業務分別設置服務窗口，在大廳明顯位置擺放服務指南、張貼流程圖、安裝電子顯示屏滾動播放審批依據等，並配備完善的辦理電腦、等候座椅、飲水機等設備，為服務對象提供便利舒適的辦事環境。

三是規範窗口工作人員服務。制定窗口工作人員儀容、著裝、言語、服務等規範，加強作風建設和指導教育，增強為民服務意識。

四是多渠道公布辦事指南。充分利用業務窗口派發宣傳手冊、國家外匯管理局政府網站廣東省分局子站發布資訊、自媒體推送二維碼等方式，宣傳介紹業務辦理流程、材料要求和審批依據，方便服務對象快捷查詢辦事指引。

五是優化諮詢電話接聽服務。按照業務類型分別設置對外諮詢電話，公布在國家外匯管理局政府網站廣東省分局子站，並要求工作人員對服務對象來電要及時接聽、態度友好、認真解答、正確指引、負責到底，不斷提高諮詢便利化程度。

六是創新“貿易外匯收支名錄”登記業務及輔導期報告業務電子化辦理。優化升級“廣東對外貿易單證公示平台”，服務對象無需到外匯局業務窗口，即可就近通過銀行網點提交業務資料，由銀行將紙質資料轉化為電子資料後通過公示平台轉呈外匯局，節省服務對象“腳底成本”。

七是積極推進外匯行政許可和行政處罰資訊公開。依託國家外匯管理局政府網站廣東省分局子站，提供外匯行政許可和行政處罰資訊查詢及共用服務，提高外匯行政管理的執法透明度和公信力。

八是建立行政審批監督檢查評價制度。不定期對外匯管理行政許可標準化建設和實施情況進行監督檢查與評價，根據結果督促和改進服務，提高工作質量和依法行政水平。