國家外匯管理局平涼市分局牢固樹立和踐行正確政績觀，堅持以人民為中心的發展思想，推動“更加便利、更加開放、更加安全、更加智慧”的外匯管理機制在平涼落地生根，把解決外籍人士在華金融服務的急難愁盼作為檢驗工作成效的重要標尺，主動靠前指導轄區銀行機構優化服務機制、提升服務質效，推動外籍人士金融服務便利化取得積極成效。

強化政策傳導，夯實服務基礎。平涼市分局立足外匯管理職能，積極向轄區銀行傳達外匯管理便利化政策精神，指導中國農業銀行平涼市分行建立“雙語服務+專項輔導”機制，針對外籍客戶業務特殊性，提前梳理護照核驗、工作許可、居住登記等關鍵材料清單，優化業務辦理流程，切實做到“政策解讀到位、材料預審到位、流程引導到位”，為外籍客戶提供“一次辦結”的高效服務體驗。

聚焦群眾需求，提升服務溫度。平涼市分局堅持“為民服務”的正確政績導向，不搞花架子、不做表面文章，推動銀行機構以解決實際問題為落腳點，推行“快速響應+延伸服務”工作模式。在平涼市分局指導下，4月1日，農行崇信支行營業室為孟加拉籍客戶高效辦理社保卡業務，全程提供中英雙語服務，實現“一次辦結”，讓客戶“在異國他鄉感受到家的溫暖”。4月3日，農行崇信青年路支行為巴基斯坦籍客戶辦理借記卡更換業務時開闢綠色通道，並在完成基礎業務後主動延伸服務，協助開通簡訊服務功能，全方位提升客戶賬戶安全性與便捷性，獲得客戶“專業、高效、貼心”的高度評價。

深化協同聯動，構建長效機制。平涼市分局將持續踐行正確政績觀，把“金融為民服務”作為最大政績，進一步加強與轄區銀行機構的協同聯動，通過標準化流程建設、專業化團隊培養、智能化手段賦能，全面提升轄區涉外金融服務質效，不斷增強外籍人士的獲得感、幸福感和滿意度，為優化平涼涉外營商環境、服務地方經濟高質量發展貢獻外匯力量。