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  • 索  引  號:
    K0807494-X-2017-00053
  • 分       類:
    各類社會公眾  外匯綜合管理  其他
  • 來       源:
    國家外匯管理局大連市分局
  • 發布日期:
    2017-03-21
  • 名       稱:
    創新服務手段 提升服務效能
  • 文       號:
創新服務手段 提升服務效能

莊河市支局緊隨時代脈搏,藉助網路技術,拓展網上外匯業務服務管理方式,將網路技術融入傳統工作服務中,打造以銀行需求為本的“網路+外匯服務”模式,全面提升外匯業務服務管理質量與效能。

一是運用微信平台服務更便捷。通過微信與銀行進行“面對面”的互動溝通,向銀行及時傳遞外匯管理的政策和法規,及時組織銀行開展“誠信興商”、“跨境人民幣”宣傳。

   二是利用QQ群服務更專業。通過QQ群與銀行進行“點對點”的互動溝通,向銀行一對一答疑解惑,讓銀行都能得到規範化、針對性的外匯服務,助推銀行外匯業務的合規性。
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