为进一步贯彻落实总行总局关于认真组织开展“我为群众办实事”实践活动部署，将党史学习教育活动落到实处，把好事办好、实事办实。近期，刘玉苓副主任带头深入一线，将管理服务对象“请进来”，邀请辖内8家银行、16名外汇业务柜员代表进行座谈，主动了解市场主体对外汇领域“放管服”改革的主要诉求、期望，共同探讨跨境金融服务过程中的难点堵点。

交流过程中，银行外汇柜员代表介绍了在跨境交易单证审核方面的具体做法、银行内部考核机制及培训管理等情况，同时，结合自身一线工作经验，对外汇便利化政策落地以及跨境交易的真实性管理提出了诸多建议。通过本次座谈会，银行提出的诸多建议将为制度政策的进一步完善提供有力支撑。