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- 索 引 号:
- 43320858-7-2024-00081
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- 分 类:
- 新闻报道 各类社会公众
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- 来 源:
- 国家外汇管理局林芝市分局
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- 发布日期:
- 2024-08-12
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- 名 称:
- 外汇局林芝市分局:“三聚力”优化涉外支付环境
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- 文 号:
西藏林芝素有“雪域江南”“东方瑞士”美誉,其独特的自然风光和人文景观,成为国内外游客向往的旅游胜地。今年以来,外汇局林芝市分局认真落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》精神,聚焦涉外支付服务环境建设,持续丰富服务场景和功能,全力提升外籍人士在藏便利化支付的体验感与满意度。
聚力打造重点服务网点。印发《林芝市银行标杆示范网点达标标准》,指导银行以“提升支付服务水平,实现国内国际无缝对接”为目标,全方位进行设备改造和流程优化,创建外汇支付便利化重点服务网点2个。网点设置个人外汇业务办理快速通道,提供外语一站式窗口服务,合理储备美元、英镑、欧元、港币、卢比等常见币种的外币现钞,客户持护照等有效证件即可办理外币兑换。中国工商银行林芝分行成功获批即期结售汇业务资质,成为西藏首家可办外汇业务的工行二级分行,进一步有效拓宽外卡支付服务网络。截至7月底,辖内个人购汇同比增长4.74倍,个人结汇同比增长3.33倍。
聚力保障国际重要活动。今年以来,林芝市相继承办中尼高原龙舟友谊赛、第四届“环喜马拉雅论坛”等国际重要活动,大力展示藏地对外开放新形象。针对活动期间外籍嘉宾的支付便利化需求,林芝市分局联合中国银行林芝分行组织成立专项服务团队,实地走访承办场馆,充分研判用汇场景及需求,设立金融服务宣传点,做好外汇金融服务保障。在入住酒店、活动基地、商超等重点活动区域布设 ATM 机具5台,充分满足外卡取现需求。还将流动银行服务车开到活动举办点,为外籍人士提供外卡取现、多种外币兑换等一站式服务,有效满足其多币种、多渠道、多场景的金融服务需求。
聚力优化外币代兑服务。外币代兑机构是金融服务高水平对外开放,推进金融创新为旅游产业赋能的重要载体。林芝市分局密切关注外籍游客的便利化支付需求,指导中国银行林芝分行积极对接涉外酒店,开展外币代兑政策宣传、业务培训等筹备工作,成功与乔穆朗宗逸扉酒店签订外币代兑业务合作协议,为境外游客提供更加便捷、高效、安全的外币兑换服务。目前,该外币代兑点可办理美元、欧元、英镑、港币、加元等 11 种外币兑换业务,客户持外币现钞和有效身份证件,即可在工作人员协助下按流程进行现钞兑换,无需前往银行网点。同时提供中英文宣传手册、双语兑换汇率查询等服务,帮助客户更好了解兑换流程和政策。