为构建优质的外币兑换服务环境，满足境外来藏人员外币兑换需求，外汇局西藏分局从需求、供给、服务三端发力，大力提升外币兑换服务。截至目前，全区共有具备外币兑换业务资质的银行分支机构72家、外币代兑机构7家,实现外币兑换业务在全区各个地市全覆盖。

开展“需求端”调查，多维度系统谋划。成立外汇兑换服务工作组，全面研析外籍来藏人员外汇服务现状及支付需求特点，全面了解拉萨贡嘎国际机场、边境口岸和重点文旅场所的外币兑换服务布局情况；对全区外币代兑机构开展现场摸底调查，深入掌握外币兑换业务开展情况和存在的问题，及时督促授权银行落实整改，推动外币兑换服务提质增效。

改善“供给端”环境，多部门综合施策。加强部门联动，联合区文旅厅合力推动文旅场所外币兑换服务，推动中国银行与洲际大饭店、西藏青禾旅游公司、林芝市乔穆朗宗酒店有限公司建立外币代兑业务合作。加强上下联动，强化外汇局地市（口岸）分局的工作指导，推进外籍来藏人员入境较集中的机场、口岸地区增设外币兑换机构和设施，推动中国银行吉隆口岸支行在吉隆口岸出入境联检大楼内设立外币兑换服务窗口，完善边境口岸兑换服务设施。

提升“服务端”质效，全覆盖组织实施。开辟资质办理绿色通道，支持有需求的银行网点开办外汇业务，优化重点场所的外币兑换设施布局。开展“地毯式”现场督导，现场查看每个银行网点个人本外币标识的推广使用情况，问询外币现钞兑换相关业务政策和流程，选取部分网点实际办理外币现钞兑换业务，亲身体验外币兑换服务，并对存在的问题和薄弱环节给予现场指导和业务培训。创新宣传方式，全面推广使用本外币兑换标识，确保外籍人员能够快速找到外币兑换渠道，组织编写中英文双语版《外籍来藏人员货币兑换服务指南》，不断扩大兑换服务影响力。

下一步，外汇局西藏分局将继续贯彻落实关于加强境外来华人员外币兑换服务的重要部署，加强与文旅部门的协作，优化重点场所外币兑换设施布局，坚持问题导向、真抓实干，攻坚克难，持续提升外币兑换服务水平。