2025年以来，中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局在提升外籍来华人员支付便利上持续发力，围绕四个聚焦，打好优化支付服务“持久战”。2025年1至6月，外籍人员在深非现金支付交易8587.54万笔、118.1亿元，同比分别增长29%、35%。其中，消费主要集中在商超购物和餐饮美食两大领域。韩国、美国、新加坡位列深圳入境消费市场前三大客源国，合计贡献了近三成消费额。老挝、蒙古国游客在深消费增速“领跑”，消费额同比分别激增150倍、23倍。

一是聚焦场景体验，为外籍人员提供贴身支付服务。紧跟国际活动，深入深圳文博会、中国一国际货币基金组织联合能力建设中心深圳课程、非洲央行行长会议等涉外场景，将支付服务“送上门”。紧盯“来深第一站”，联合相关政府部门、社团组织在机场、口岸建设5个一站式综合服务中心，提供支付、文旅、通信、交通等综合服务。截至2025年6月末，支付板块共接受咨询超1.1万人次，办理业务超1600人次，收到了世界各国人士的留言感谢。紧抓离境退税，会同市税务局指导离境退税代理机构上线电子退税新渠道，外籍游客用移动支付“碰一下”“扫一下”，就可“即买即退”至移动支付账户。

二是聚焦产品创新，持续释放境外人士消费潜力。全国首推微信支付“来华零钱包”，已有超百名用户尝鲜，业务呈持续增长态势；推动14家境外钱包直接扫码在深消费；指导微信支付简化绑外卡流程，近200万名外籍用户绑外卡进行微信支付。2025年上半年微信支付外卡交易笔数、金额同比分别增长1.6倍、1.5倍。港人代理见证开户业务办理银行扩大至8家，目前港人在深共开立内地银行账户超321万户，其中代理见证开户超41万户，累计交易近361亿元，占大湾区九成。

三是聚焦不同群体特征，精准提升境外人士支付便利性。关注外籍师生支付需求，会同7家金融机构赴深圳大学城，与高校外籍师生代表座谈交流，指导金融机构有针对性地提出解决措施，建立政银校三方常态化沟通反馈机制。关注港澳来深就医群体，指导金融机构持续提升医院外卡受理率，优化医院支付环境。关注来深参会的外国政商人士，组织志愿者上门开展支付业务咨询及办理，并陪同前往附近商超感受丝滑支付。

四是聚焦常态化巡检，确保高水平服务持续在线。开展“蓝马甲”巡检行动，通过“巡检-反馈-优化”，已指导全市近40个重点商圈、超1.3万户商户补短板、优服务，持续完善重点场所外卡受理、外币兑换和现金支取设施建设，全方位提升外籍人员的消费支付便利性。