2024年4月19日，人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局举行2024年第一季度新闻发布会。人民银行深圳市分行统计研究处、货币信贷管理处、资本项目管理处、支付结算处出席并答记者问。新华社、总台央视、中国日报、科技日报、央视网、金融时报、中国银行保险报、上海证券报、证券时报、新京报（贝壳财经）、21世纪经济报道、财联社、每日经济新闻、界面新闻、中国基金报、南方日报、深圳特区报、深圳新闻网、深圳商报、南都湾财社、北京商报、香港商报、深圳日报、晶报、深圳卫视深视新闻、深圳财经生活频道、第一现场等31家媒体参加。

金融总量稳定增长，金融对实体经济支持力度保持稳固

一是存贷款规模稳定增长。2024年一季度，人民银行深圳市分行落实稳健的货币政策灵活适度、精准有效的要求，引导辖内金融机构对实体经济支持力度保持稳固，金融总量稳定增长。截至2024年一季度末，深圳市各项贷款余额9.60万亿元，同比增长7.4%。其中，企（事）业单位贷款是增量的主体，占各项贷款增量的92%。深圳企（事）业单位本外币贷款余额6.14万亿元，同比增长9.4%，比各项贷款增速高2.0个百分点。本外币各项存款余额13.72万亿元，同比增长6.0%。

二是资金使用效率提升，金融有效支持重大战略、重点领域和薄弱环节。人民银行深圳市分行充分发挥货币信贷政策导向作用，引导金融机构做好金融“五篇大文章”，切实服务实体经济。截至2024年一季度末，深圳市制造业中长期贷款、普惠小微贷款同比分别增长33.7%、18.5%。

三是社会融资成本继续下降。2024年一季度，人民银行深圳市分行指导辖内金融机构释放贷款市场报价利率改革和存款利率市场化调整机制效能，理顺不同利率间的关系，提升定价的科学水平，推动企业融资和居民信贷成本稳中有降。2024年一季度，深圳市新发放企业贷款加权平均利率同比下降0.10个百分点；新发放个人住房贷款利率同比下降0.71个百分点。

做好金融“五篇大文章”，以高质量金融服务支持深圳经济高质量发展

2024年一季度，人民银行深圳市分行贯彻落实中央经济工作会议和中央金融工作会议精神，在人民银行总行和外汇局总局指导下，在深圳市委、市政府支持下，围绕做好金融“五篇大文章”，以金融高质量发展有力支持深圳经济高质量发展。

做好科技金融大文章，推动加快发展新质生产力。人民银行深圳市分行牵头，联合产业、金融、财政等部门，在南山、宝安、前海等区域启动“共建科技金融高质量发展示范工程”，推动打造“信贷融资更充分、直接融资更多元、风险分担更到位、跨境融资更便利、配套服务更优化”的科技金融新生态。组织政银企对接活动，持续推动“腾飞贷”创新业务模式增量扩面，助力解决高成长期科技型企业“夹心层”融资难题。深入贯彻党中央、国务院关于推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署，落实人民银行总行等六部委关于设立科技创新和技术改造再贷款的工作要求，第一时间向辖内金融机构宣讲再贷款政策，指导机构早启动早准备，加大金融支持科技创新力度。截至2024年一季度末，深圳市高技术制造业中长期贷款同比增长40.7%。支持符合条件的科技型企业发债，拓宽融资渠道。2024年一季度，深圳企业在银行间市场发行科创票据83亿元。

做好绿色金融大文章，支持深圳绿色低碳发展。推动辖内金融机构环境信息披露质提面扩。截至2024年一季度末，深圳已披露环境信息披露报告的金融机构超120家，披露主体实现机构类型全覆盖，披露数量在全国城市中位居前列。发挥碳减排支持工具撬动作用，推动金融机构聚焦新型储能、新能源汽车等重点领域，主动对接企业融资需求，持续优化金融服务。截至2024年一季度末，深圳辖内银行运用碳减排支持工具发放碳减排贷款150.0亿元，预计带动年度碳减排量338.13万吨。

做好普惠金融大文章，助力中小微企业融资量增面扩价降。联合市工信局、市中小企业局等部门印发《深圳市中小微企业数字化融资畅通工程专项工作方案》，强化企业信用信息整合共享，依托地方征信平台推进“小微通”融资服务模式，合力打造“一站式”数字化普惠金融服务体系。目前，已有23家银行在“小微通”上架51款产品，40家银行围绕“小微通”建立工作机制，42家银行组建近3000人的小微金融服务顾问团队，持续提升普惠金融服务水平。截至2024年一季度末，深圳市普惠小微贷款余额1.92万亿元，同比增长18.5%。一季度，深圳市新发放普惠小微贷款加权平均利率同比下降0.33个百分点，处于历史低位。

做好养老金融大文章，支持养老事业发展。持续推动金融适老化服务提质升级。联合市民政局推动银行开展适老化工作，为老年人制发颐年卡，深圳户籍老人覆盖率超九成，并通过颐年卡为19万老人发放高龄津贴。

做好数字金融大文章，赋能数字经济发展。持续完善征信服务体系，支持提升金融服务质效。截至2024年一季度末，深圳地方征信平台推出48款征信产品，服务企业44万余家，促成企业获得融资4,038亿元。持续深化数字人民币试点应用，促进与各场景的创新融合发展。打造数字人民币硬钱包发放-使用-回收的全生命周期应用生态，丰富短期外籍来华人员支付方式。进一步深化智能合约在预付式经营领域试点工作，发挥数字人民币在助力民生治理方面的优势。实施金融科技赋能乡村振兴示范工程，组织辖内20家商业银行运用数字技术提高金融服务能力，推动涉农金融产品、服务渠道、业务流程数字化升级。

持续推进跨境贸易投融资高水平开放  

2024年一季度，人民银行深圳市分行、外汇局深圳市分局在人民银行总行、外汇局总局的指导下，推动跨境金融赋能新质生产力发展，提升跨境贸易投融资便利化水平，深化内地与港澳金融市场互联互通，加大金融支持实体经济高质量发展力度。

一是正式启动“河套金融服务日”系列活动。2024年3月26日，“河套金融服务日”启动仪式暨首期活动在河套深港科技创新合作区深圳园区成功举行，深圳66家商业银行和部分科创企业代表共计120余人参加活动。“河套金融服务日”由人民银行深圳市分行、外汇局深圳市分局、河套深港科技创新合作区深圳园区发展署、福田区人民政府联合发起，是一个集政策发布、政策宣讲、产品推介、案例分享、政银企对接为一体的金融服务平台。活动将聚焦河套及全市的科技创新需求，围绕金融支持科技创新、赋能科创要素“摆渡过河”常态化开展，助力深圳新质生产力发展。

二是跨境贸易投资高水平开放试点反响热烈，试点首月政策均已落地见效。2024年2月2日，外汇局深圳市分局正式发布跨境贸易投资高水平开放试点实施细则。试点全面优化业务办理流程，更好满足经营主体实需，便利业务合规办理。试点首月，8项政策均已落地。试点以来，14家审慎合规银行累计办理便利化业务4.6万笔，金额约151.8亿美元，新增16家便利化企业；外商投资企业境内再投资免予登记，非金融企业外债登记、境外上市登记下放银行等3项资本项目高水平试点政策合计办理38笔，金额约8.9亿美元。企业外债、境外上市登记由外汇局下放至银行，充分发挥了银行物理网点渠道多、分布广的优势，企业无需往返外汇局，直接就近在银行办理，省时省力，大幅提升效率。

三是2.0版“跨境理财通”试点成效显著。2024年2月26日，新修订的《粤港澳大湾区“跨境理财通”业务试点实施细则》正式实施，主要从准入条件、机构范围、产品范围、个人额度、宣传销售五方面进行了优化，成效明显。截至2024年一季度末，深圳25家试点银行累计开立“跨境理财通”账户4.9万个，跨境收付金额123.4亿元，分别占粤港澳大湾区的41.5%、46.2%。

四是跨境人民币业务服务实体经济能力进一步增强。2024年一季度，深圳跨境人民币收付金额达1.1万亿元，稳居全国第三，同比增长20.5%。其中，深港间跨境人民币收付金额达0.9万亿元，同比增长25.8%，占两地间本外币跨境收付金额比重达58.7%，人民币连续四年成为深港间第一大跨境结算货币。

优化支付服务，打造深圳全域支付示范区

在2023年全面提升港人支付服务水平的工作基础上，今年以来，人民银行深圳市分行在人民银行总行和外汇局总局指导下，快速落实党中央、国务院决策部署及市领导批示精神，坚持问题导向、目标导向，在支付服务供给端充分调动金融系统力量，得到市委、市政府相关部门大力支持，围绕“卡、码、币、包”四路，着力打造深圳全域支付示范区。

拓宽“卡”路，银行卡受理环境持续改善。一是打造“便利支付示范商圈”，试点《重点商圈应急兜底支付网格员方案》，为中小商户统一配备外卡受理终端，提升外卡受理覆盖面。截至4月15日，深圳可受理外卡POS机较2月末增加6000台至4.5万台，重点商户可受理外卡率大幅提高61个百分点至90%，来深“第一站”机场商圈基本实现外卡刷卡全覆盖。二是推动银行开展适老化工作，为老年人制发颐年卡超111万张，其中港澳台老人4.1万张，户籍老人覆盖率超九成。

简化“码”路，扫码支付更加便捷。指导财付通公司上线免采集身份信息试点以来，绑定微信支付的护照用户数量和交易量齐升，3月新绑卡用户环比上升87%，日均笔数、金额分别环比上升76%、130%。截至3月末，74万外卡用户绑定微信支付，累计交易1877万笔、19亿元，对外卡用户开放扫码支付的商户和个人经营收款码用户超1.34亿户。

夯实“币”路，多层次现钞服务网络加快构建。一是加强外币兑换和支取设施建设，全市1590个银行网点可受理外币兑换，3756台ATM机支持外卡支取人民币。二是创新开展“零钱包”兑换服务，1708个银行网点、31个外币兑换点累计兑换零钱包26.35万个。其中，组织13家银行与62家出租车公司结对，累计上门兑换零钱包2.74万个。三是持续开展整治拒收现金行动，覆盖涉外、涉民生场景经营主体超10万个，处置拒收现金线索225次。

开辟“包”路，“数币硬钱包”提供支付新选择。构建数字人民币硬钱包服务体系，进一步丰富短期境外来深人员支付手段，共布设数字人民币硬钱包自助发卡机23台，累计发放硬钱包近3万张。开展硬钱包受理环境提升专项行动，超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。在全国率先落地数字人民币APP“碰一碰”硬钱包收款功能，可为小微商户以及部分服务行业个人提供方便、快捷、低成本的数字人民币硬钱包收款方式，能够有效扩大数字人民币硬钱包的受理范围，方便境外来深人员、老年人等群体快速便捷支付，提升数字人民币支付服务水平。