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“通过电子单证，在家就可以办理境外投资业务，真是太方便了。”4月21日，兴业银行十堰分行通过“兴业管家单证通”数字化模块成功为辖内WR公司办理了一笔资本项目业务，企业财务人员通过电话表示感谢。据悉，这是十堰市成功办理的首笔资本项目数字化登记业务。 WR公司是从事供应链管理服务、新能源汽车销售及货物进出口等跨境业务的优质企业。近期该公司拟在境外投资研发中心项目，需支付前期费用。在省、市外汇分局的指导下，兴业银行十堰分行及时向企业宣传资本项目数字化业务，企业通过“兴业管家单证通”线上提交业务申请和电子单证，无需到银行即可完成所有业务流程。之前在线下办理需要1天时间准备并到银行现场提交纸质资料，现在通过电子单证不到10分钟即可完成，极大提高了业务办理效率，有效降低了企业的时间成本和脚底成本。 去年12月下旬，中国人民银行、国家外汇管理局印发《关于提升银行办理资本项目业务数字化服务水平的通知》，旨在便利经营主体合规高效办理资本项目业务，提升银行数字化服务水平。符合条件的银行可按照规定通过线上审核电子单证的方式，为优质经营主体办理资本项目数字化业务。通过差异化办理业务，体现经营主体越诚信，业务办理越便利。资本项目数字化服务全国推广以来，湖北省分局持续督导辖内银行不断完善业务流程，扩大政策受惠面，助力优质经营主体享受高效便捷的数字化外汇服务。（湖北日报 2024-04-24） 2024-05-11/hubei/2024/0517/2255.html
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为更好支持外贸企业提升汇率风险管理水平，降低企业融资成本，近日，外汇局鄂州市分局与辖内临空经济区联合印发《关于促进企业汇率避险和加大跨境融资工作的实施方案》，利用财政出资引导区内企业加强与银行协同配合，深化汇率风险管理意识，拓展境外融资渠道，共同促进和推动区内企业实现跨境结算防风险、便利融资扩渠道的目标。 据介绍，该方案支持对象为鄂州市临空区内办理外汇套期保值业务的涉外企业和办理跨境融资便利化业务的专精特新、高新技术和科技型中小企业。通过建立汇率避险和跨境融资便利化业务成本分摊机制，更好巩固“政银企”对接合作机制，为企业汇率避险套期保值和跨境融资便利化降成本给予有针对性的支持。临空区统筹财政资源，每年拿出一定规模资金用于区内企业奖补，对首次在辖内银行办理远期结售汇的企业，按照首笔履约金额50元/万美元的标准给予补贴；对“存量户”企业，按10元/万美元标准给予奖励；对办理外汇期权业务企业，给予30%的期权费补贴；对办理跨境融资便利化业务的企业，按提款金额50元/万美元的标准补贴。 此外，为确保方案顺利推进，外汇局鄂州市分局会同当地有关部门成立联合工作专班，后期将在政策宣传、奖补兑现、督办落实方面加强沟通协作。当地各外汇经办银行也将成立服务工作专班，深入企业做好“一对一”的辅导和对接，确保该项惠企政策应享尽享。（金融时报 2024-04-23） 2024-05-11/hubei/2024/0511/2248.html
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“在荆州Play十分Happy，Pay相当Easy！”五一小长假期间，来荆州旅游的英国留学生Jane，对当地便利的“食、住、行、游、购、娱、医、学”等支付场景赞不绝口。 在宾阳楼售票窗口，Jane通过POS机熟练地完成支付、取票等流程。她说，车站、银行、酒店、商铺随处能看到英文支付指南，银行ATM能用外卡取人民币，博物馆、楚王车马阵等景点设有可刷外卡的POS机，还能扫描多款国际版支付APP的二维码。 来自东北的王大爷，则对荆州的“零钱包”服务赞不绝口。“我们老年人习惯用现金付账，没有零钱很不方便。”他说，一进银行，工作人员便引导我到绿色窗口，帮我兑换多种面额的零钱包，这几天住宿、门票、吃饭、买纪念品，都是用现金支付。 近年来，人民银行荆州市分行会同有关部门和银行机构持续优化支付服务，所辖银行90%以上网点均可办理境外来荆人员简易开户，95%的ATM机完成外卡取现升级改造，重点酒店、商铺、景区实现外卡POS刷卡全覆盖，布设了“食、住、行、游、购、娱、医、学”等一条龙支付场景。与此同时，该行还出台多种“零钱包”服务，方便老年人群体用现金支付。 人民银行荆州市分行相关负责人表示，该行将加速推进“ATM外卡取现、重点商户、重点场景、示范单位、示范区域”五个全覆盖工作，让支付更加便利。（湖北日报 2024-5-7） 2024-05-17/hubei/2024/0517/2253.html
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外汇局湖北省分局坚决贯彻落实党中央、国务院部署及人民银行、外汇局有关要求，坚持目标导向、问题导向，把优化境外来鄂人员外汇服务工作作为全省“党领汇”外汇服务质效提升专项行动的一项重要内容，结合湖北省实际，“点线面”结合多措并举持续优化境外来鄂人员外汇服务，进一步提升境外来鄂人员用汇便利度和满意度。 聚焦“重要场景点”，切实改善兑换环境 外汇局湖北省分局坚持党建与业务同向部署同向发力，主要负责人多次召开会议进行专题部署并听取优化境外来鄂人员外汇服务相关工作进展情况汇报。该局印发文件规范和推广使用个人本外币兑换标识，组织辖内7家外汇指定银行、7家市州分局及2家个人本外币兑换特许机构召开专题工作会议，通报辖内外币兑换设施布设情况，安排部署摸排市场情况、增加重要场景兑换设施数量和类型、加强宣传和培训、完善兑换服务环境、规范兑换标识摆放等工作。 今年以来，湖北全省新增可办理个人外币兑换的银行网点17家，新增外币代兑点2家，新增个人本外币兑换特许机构1家，实现了武汉市中心首家个人本外币兑换特许机构、全省除武汉外第一家机场外币代兑点和全省首个景区酒店外币代兑点三个“零的突破”。目前，已初步形成以银行网点（2000余家）、外币兑换点（23家）、外币兑换特许机构（4家）、支持外卡提现ATM（1.3万余台）等互为补充的外币兑换服务网络，可兑换外币币种达25种。 构筑“联合服务线”，切实提升工作质效 外汇局湖北省分局强化协同工作机制，加强与地方政府有关部门的协作，提升工作协同推进质效。推进相关宣传工作，相关负责人参加进一步优化支付服务提升支付便利性媒体吹风会，推介湖北优化外币兑换服务有关工作情况。 该局加强纵向联动。采取线上培训和线下督导相结合的方式，指导湖北各市州分局优化重点涉外场所外币兑换服务，更好满足不同场景、不同国家和地区来鄂人员的兑换需求。建立外币兑换服务工作微信群，构建外汇局、商业银行、外币兑换特许机构之间互相交流、沟通、学习的平台，定期结合工作目标和要求研判工作进展，并对后续工作任务进行分解和细化，减少沟通环节，缩短工作链条。 拓展“巡察督导面”，确保整改落实落地 外汇局湖北省分局组织制定武汉市外币兑换机构专项巡察工作方案，充分发挥“青年突击队”和“青年党员工作小组”生力军作用，抽调辖内青年党员和团员业务骨干扎实开展外币兑换机构专项巡察工作。截至3月底，已对武汉市个人本外币兑换特许机构、外币代兑机构、部分银行网点等90余家机构开展现场巡察工作，就兑换标识摆放的规范性和醒目性、兑换币种中英文牌价显示、指示牌、业务办理的合规性等进行了现场督导，指导汇元通武汉分公司选址增设网点。 该局坚持问题导向，针对巡检巡察中发现的问题，盯准短板“改”，找准目标“攻”，采取及时通报、约见谈话、督促整改等措施，确保优化境外来鄂人员外汇服务“动真格、见真章”。及时将巡察巡检发现的问题通报给所有提供外币兑换服务的银行、外币兑换点、外币兑换特许机构，并进一步加强相关培训和宣传。对存在问题较多的银行网点，采取“一对一”约谈商业银行省级分行和武汉市分行的方式，督促银行网点尽快整改落实、按时提交整改报告，并举一反三加强其他网点的检视整改力度。（金融时报 2024-5-8） 2024-05-17/hubei/2024/0517/2261.html
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4月29日，中信银行武汉分行首家外币代兑机构揭牌仪式在湖北鄂州皇冠假日酒店举行，该代兑点也是鄂州首家个人外币代理兑换点。 据了解，4月29日，鄂州花湖机场航空口岸通过国家验收，正式对外开放，成为国际性机场，具备国际航运功能，湖北与世界交往新增桥梁和纽带。中信银行武汉分行首家外币代兑点位于鄂州皇冠假日酒店，该酒店位于鄂州市临空经济区核心商务区，毗邻鄂州花湖机场，随着机场客货运爆发式增长，来鄂外籍人士也将快速增多。 为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》工作要求，中信银行武汉分行着力优化支付服务，延伸服务触角，为来鄂外籍人士和人民群众提供更加便捷高效的金融服务体验，此次启用外币代兑点后，客户无需往返银行网点，在酒店内即可完成外币现钞兑换业务。 今年3月，中信银行武汉分行迅速推进代兑点筹备工作。在中国人民银行鄂州市分行和国家外汇管理局鄂州市分局的指导和支持下，经过一个多月的沟通筹备，完成请示批复、制度制定、签约、培训、试运行等一系列程序，最终成功实现代兑点揭牌运营。外币代兑点启用后，外籍人士入住酒店时就可以办理兑换，还可兑换零钱。 中信银行武汉分行相关负责人表示，在鄂州市临空经济区启用首家外币代兑点，标志着该行优化境外来华人员支付服务工作实现新突破。该行将持续优化金融服务，全面提升支付便利化水平，更好服务区域高质量发展，为湖北打造内陆开放新高地贡献“中信力量”。（新华网 2024-5-1） 2024-05-17/hubei/2024/0517/2259.html
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为践行“支付为民”服务理念，督促金融机构优化境外来华人员支付服务质量，近日，由中国人民银行黄冈市分行、国家外汇管理局黄冈市分局牵头，联合中国银行黄冈分行走进黄冈师范学院国际交流学院，开展“支付不见外，便捷融生活”为主题的外籍来华人员金融服务宣讲活动，帮助在校留学生及外教们充分了解境内各类支付兑汇政策。 此次活动得到了校方大力支持，现场组织留学生及外教共80余人参加集中宣讲。活动开始前，工作人员向在座的外籍师生们分发英文版《中国银行境外来宾支付服务手册》、个人账户开户指南等宣传折页。活动中，人民银行黄冈市分行、外管局黄冈市分局、中国银行相关参会人员详细介绍了外籍来华人员线上线下支付、账户开立、取现、兑换、汇款等服务政策及使用流程，并结合日常业务办理中碰到的集中性支付问题做重点提示。除此之外，活动现场还增加现场答疑环节，针对俄罗斯、巴基斯坦等国家的留学生提出的汇入汇款、ATM机取款、信用卡使用等问题，参会人员均一一进行解答。 “随着银行金融服务的提高，外籍老师和留学生们基本都能熟练使用国内的各种支付工具，反馈到学校的问题大大减少很多”国际交流学院的袁处长连连感叹。下阶段人民银行将联合当地各大商业银行，持续在全市范围内宣传外籍来华人员支付用汇政策，通过形式丰富、鲜活生动的宣传和推广活动，常态化做好支付政策宣讲，让外籍来黄人员切实享受到便利的支付服务。（湖北日报 2024-05-11） 2024-05-16/hubei/2024/0516/2258.html
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为践行“支付为民”服务理念，督促金融机构优化境外来华人员支付服务质量，近日，由中国人民银行黄冈市分行、国家外汇管理局黄冈市分局牵头，联合中国银行黄冈分行走进黄冈师范学院国际交流学院，开展“支付不见外，便捷融生活”为主题的外籍来华人员金融服务宣讲活动，帮助在校留学生及外教们充分了解境内各类支付兑汇政策。 此次活动得到了校方大力支持，现场组织留学生及外教共80余人参加集中宣讲。活动开始前，工作人员向在座的外籍师生们分发英文版《中国银行境外来宾支付服务手册》、个人账户开户指南等宣传折页。活动中，人民银行黄冈市分行、外管局黄冈市分局、中国银行相关参会人员详细介绍了外籍来华人员线上线下支付、账户开立、取现、兑换、汇款等服务政策及使用流程，并结合日常业务办理中碰到的集中性支付问题做重点提示。除此之外，活动现场还增加现场答疑环节，针对俄罗斯、巴基斯坦等国家的留学生提出的汇入汇款、ATM机取款、信用卡使用等问题，参会人员均一一进行解答。 “随着银行金融服务的提高，外籍老师和留学生们基本都能熟练使用国内的各种支付工具，反馈到学校的问题大大减少很多”国际交流学院的袁处长连连感叹。下阶段人民银行将联合当地各大商业银行，持续在全市范围内宣传外籍来华人员支付用汇政策，通过形式丰富、鲜活生动的宣传和推广活动，常态化做好支付政策宣讲，让外籍来黄人员切实享受到便利的支付服务。（湖北日报 2024-05-11） 2024-05-16/hubei/2024/0516/2262.html
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鄂州花湖机场已开通48条国内货运航线和16条国际货运航线，逐步构建起覆盖全国，辐射欧洲、北美、中东、亚洲的航线网络布局。随着口岸的正式开放，花湖机场逐步成为重要的中外经贸往来平台。 移动支付时代，如何方便外宾在国内消费？今年4月以来，人民银行鄂州市分行在花湖机场等处安装外币自助兑换机、布设外币兑换点。 在鄂州花湖机场航站楼一楼大厅，有一台工商银行的外币自助兑换机。轻触界面，使用者可以根据国旗选择语种，按照机器上方的操作指示操作可用外币现钞兑换人民币。工商银行鄂州分行副行长程学锐介绍，这是目前全省首台启用的外币自助兑换机，于4月28日投入使用。 “目前可以开展美国、英国等六国的外币兑换，未来可以满足20余种外币现钞兑换，同时也可支持数字人民币的使用。”据介绍，外宾使用护照可进行身份验证，按流程操作即可按当日汇率换取人民币现钞。 在临空经济区皇冠假日酒店前台，中信银行授权的外币代兑柜台特别醒目。酒店财务与业务支持总监张睿介绍，为提供更好的服务，中信银行特在此设点，外宾入住酒店时便可办理外币兑换。 中国银行鄂州分行在长城V酒店前台设置了外币兑换点。该行副行长李静介绍，鄂州正在打造国际一流航空货运枢纽，来往外宾越来越多，“目前在该酒店可现场兑换美元、欧元等五种外币，如果需要更多差异性外汇服务，服务员也可引导外宾到附近银行网点办理”。（湖北日报 2024-05-15） 2024-05-24/hubei/2024/0516/2257.html
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今年以来，中国工商银行三峡分行（以下简称三峡分行）持续优化外籍来华人员支付服务，工作取得显著成效，支付便利性明显提升。 三峡分行成立工作联动专班，由个人金融业务部牵头，运行管理部、银行卡业务部、公司业务部、网络金融中心等部门参与统筹推动，打通支付服务堵点。按照人行打造“优化支付服务示范区”的要求，三峡分行确定示范区域三家网点为重点网点，在硬件环境、人员培训、标识标牌等方面进行规范，重点示范网点外籍来华人员账户服务“六项要求”配置到位。 该行加强业务培训和宣传，组织网点学习简易开户流程，开展支付优化培训。重点内容包括外籍来华人员简易开户、信用卡办理、结售汇业务、特事特办服务流程、ATM外卡受理、外卡收单、外币兑换、零钱包以及适老化改造等工作，确保网点人员知晓、掌握重点与要点，规范服务流程和应签话术。组织网点学习《零钱包服务指引》，下发3800个零钱包，指导网点开展阵地和上门宣传。强化对开户政策、流程以及账户功能的宣传，充分做好重点提示。 为提升支付便利水平，三峡分行所有ATM机张贴外卡受理标识，满足符合条件的国际卡种人民币取现需要。全辖设备终端、自助渠道、自助终端、手机银行、网上银行等均完成永居证适配性改造，境外个人政策范围内允许办理的业务均可办理。针对各类消费场景，遴选优质商户形成“重点商户名录”，推进重点商户的外卡受理工作，商户开通率达96%。（人民数字联播网 2024-5-24） 2024-05-24/hubei/2024/0524/2264.html
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为更好支持外贸企业提升汇率风险管理水平，降低企业融资成本，近日，外汇局鄂州市分局与辖内临空经济区联合印发《关于促进企业汇率避险和加大跨境融资工作的实施方案》，利用财政出资引导区内企业加强与银行协同配合，深化汇率风险管理意识，拓展境外融资渠道，共同促进和推动区内企业实现跨境结算防风险、便利融资扩渠道的目标。 据介绍，该方案支持对象为鄂州市临空区内办理外汇套期保值业务的涉外企业和办理跨境融资便利化业务的专精特新、高新技术和科技型中小企业。通过建立汇率避险和跨境融资便利化业务成本分摊机制，更好巩固“政银企”对接合作机制，为企业汇率避险套期保值和跨境融资便利化降成本给予有针对性的支持。临空区统筹财政资源，每年拿出一定规模资金用于区内企业奖补，对首次在辖内银行办理远期结售汇的企业，按照首笔履约金额50元/万美元的标准给予补贴；对“存量户”企业，按10元/万美元标准给予奖励；对办理外汇期权业务企业，给予30%的期权费补贴；对办理跨境融资便利化业务的企业，按提款金额50元/万美元的标准补贴。 此外，为确保方案顺利推进，外汇局鄂州市分局会同当地有关部门成立联合工作专班，后期将在政策宣传、奖补兑现、督办落实方面加强沟通协作。当地各外汇经办银行也将成立服务工作专班，深入企业做好“一对一”的辅导和对接，确保该项惠企政策应享尽享。（金融时报 2024-04-23） 2024-05-11/hubei/2024/0511/2256.html