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为深入贯彻落实深化“放管服”改革和做好“六稳六保”工作的决策部署，助力企业纾困解难，强化小微企业金融支持，辽宁中行多措并举优化账户服务，提升账户管理质效，扎实做好减费让利工作，提升人民群众对银行账户服务的满意度。 牢记“支付为民 开户不难”理念。辽宁中行全面推行简易开户，简化辅助证明材料要求，在风险可控前提下做到应开尽开，切实解决小微企业开户难的问题。自2021年8月以来，已累计为258户小微企业提供简易开户服务。全面推行电子营业执照开户，实现全网点覆盖，提高开户效率及企业便利度。提供多渠道开户预约，将预约开户业务嵌入中国银行官网、辽宁中行公众号、辽宁省“企业开办一网通办”、“单一窗口”等平台，预约开户后实时为企业提供预设账号服务，靓号自主选择服务，实现 “政务+金融”线上一站式服务。 同时，辽宁中行高度重视客户意见，通过公开开户服务事项、开户服务负面清单、账户服务监督电话等手段，接受客户的广泛监督，针对客户反映的问题耐心解释、及时处理，始终将客户满意作为工作的出发点和落脚点。 承担“守好人民群众钱袋子”的责任。辽宁中行实现账户全生命周期管理，建立事前事中事后“一体化”的账户全生命周期管理机制，同时加强银警合作，联防联控，切实维护人民群众财产安全。加强对客户及员工宣传、培训及案例警示教育工作，切实提升中行客户及开户机构人员预防与识别电信网络诈骗能力。 积极响应“支付降费 让利于民”号召。为准确落实好降费工作，中国银行从总行层面开展了系统改造工作，改造内容包括小微企业和个体工商户的身份识别、转账手续费、账户管理费、企业网银工本费及年费等，真正做到“应免尽免、应降尽降”。同时，通过张贴降费政策公告及海报、在网点电子屏投放降费公告、公众号宣传降费政策、前台柜员对前来办理业务的客户主动宣讲降费政策等方式，充分做好客户告知义务，保证企业充分了解并享受减费让利政策。自2021年9月以来，已累计为小微企业减免费用1000余万元，惠及企业12万余户，以实际行动承担社会责任，助推减费让利政策落地落实。 （首发于辽报金融） 2022-06-01/liaoning/2022/0601/1743.html
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自葫芦岛新冠疫情发生以来，葫芦岛支局在做好疫情防控的前提下，根据辽宁省分局推进资本项目便利化会议精神，采取多种措施以提高辖区资本项目便利化支付比重。 一、做好前期调研工作，为推进便利化业务提供保障 根据省分局下发的数据统计标准，我局联系辖区相关金融机构积极开展调研，了解并掌握目前葫芦岛地区资本项目便利化支付政策的使用比例、数据等情况，并联系相关业务较多的企业了解其不使用便利化政策的原因，为我局日后采取推进措施提供保障。 二、 召开金融机构会议，积极推进资本项目便利化 省分局召开推进资本项目支付便利化政策后，为及时准确传达省分局会议精神，我局联系相关银行召开推进葫芦岛辖区资本项目支付便利化视频会议，会上向银行详细介绍了相关政策法规、业务流程，分析了辖区资本项目便利化政策使用比例低的原因，听取了银行目前未开展资本项目便利化政策的原因和顾虑，为银行提出的问题进行详细的解答，并向其传达了在办理便利化支付业务上的注意事项，要求银行在办理资本项目收支原则上优先使用便利化措施，以加快提升辖区便利化使用比例，切实增强企业办理业务的便利化水平。 三、 加强宣传，积极动员相关企业使用便利化支付 我局结合相关政策，对辖内业务比重较大的重点企业开展宣传，在新冠疫情常态化的背景下，讲解使用资本项目便利化支付能为其带来的便利，引导企业正确使用资本项目外汇收支便利化政策，简化企业准备资料和去银行办理的繁琐流程，同时还能有效减少疫情期间的人员接触和流动。 下一步，葫芦岛支局将继续深入推进资本项目外汇收入支付便利化政策，根据疫情情况，调整宣传方法和渠道，积极开展政策送上门、宣传动员会、银企座谈会、经验交流会等活动，继续积极多方位、对角度探讨解决问题的方案，探索银行提高展业水平的方法，提高便利化业务占比，提升企业的政策获得感，持续释放政策红利。 2022-05-08/liaoning/2022/0525/1722.html
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为支持朝阳市县域经济高质量发展，精准对接企业涉外业务多样化诉求，国家外汇管理局朝阳市分局（以下简称“朝阳市分局”）在辽宁省分局支持指导下，以“促合规、促便利，提升外汇服务”为核心抓手，通过线下宣讲、线上培训、压实机构责任等多元方式，推动汇银服务向县域下沉，提升县域外汇管理质效。 一、坚持目标导向，打通线下政策宣传最后一公里 2025年，朝阳市分局多次实地走访、调研县域涉外企业，深入了解企业外汇资金结算、国际收支申报、汇率风险管理等实际需求。11月26日，朝阳市分局联合工行喀左支行、中行建平支行联合举办外汇政策专题培训会，为17家县域涉外企业提供现场指导。培训内容贴合企业特色，通过系统政策解读、典型案例分析和一对一现场答疑，帮助企业精准把握货物贸易、服务贸易最新政策及便利化措施，重点宣导汇率风险中性理念，切实解决实操中诸多难题。 二、创新培训模式，线上讲堂实现覆盖无死角 针对县域银行网点分散、线下培训难以全覆盖的问题，2025年8月起，朝阳市分局探索开启“午间知识汇”系列外汇业务线上讲堂。为充分考虑县域银行人员工作节奏，朝阳市分局利用午休半小时碎片化时间开展培训，避免与日常业务冲突。业务骨干结合案例辅导申报技巧，拆解汇率避险业务要点，提升培训实用性。截至目前，已开展“经常项目外汇政策解读”“资本项目业务实操指南”“国际收支业务实操培训”“银行外汇业务处罚案例分析”等专题培训6次，实现市县两级外汇银行网点全覆盖，参训人员达400余人次。 三、压实机构责任，推进便利化、“首办户”有序发展 朝阳市分局主动搭建“汇银企”合作平台，压实金融机构责任，动员县域金融机构发挥一线服务优势，推动跨境贸易收支便利化、“首办户”等政策提质增效。截至11月末，朝阳市分局已指导银行为十余家优质试点企业办理贸易外汇收支便利化超4亿美元，办理资本项目收入支付便利化业务3笔（占比100%），办理县域汇率避险首办户企业14家（在全辖占比56%）。此外，朝阳市分局不定期对县域银行网点开展明察暗访，重点检查外汇业务办理规范性、企业诉求的响应效率以及便利化政策宣导成效。对政策执行不力的银行，当面指出问题督促整改，弥补服务短板。 下一步，朝阳市分局将继续在辽宁省分局指导下，不断提高政策执行能力与服务水平，积极推动贸易收支便利化试点、资本项目收入支付便利化、跨境融资便利化、汇率避险“首办户”等政策在县域精准落地，切实释放政策红利，助力乡村振兴。 2026-01-23/liaoning/2026/0123/2474.html
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为有效贯彻落实辽宁省分局资本项目外汇收入支付便利化会议精神，进一步提升支付便利化政策使用比例，提高银行机构推广和开展资本项目收入支付便利化业务的重视程度，使优惠政策惠及更多企业。5月16日，盘锦市中心支局利用腾讯会议召开了资本项目外汇收入支付便利化政策推进会议，全辖13家涉外银行部门负责人及业务人员共计27人参加。 会议首先向辖内银行介绍了现行的资本项目外汇收入支付便利化政策文件及操作指引，通报了2020年6月1日至2022年2月28日期间资本项目外汇收入支付便利化开展情况，介绍了支付便利化政策使用比例的计算及统计基数，分析了推行收入支付便利化政策存在的问题。同时，提出了下一步工作要求：一是加强政策宣传，进一步提升便利化政策的覆盖面。二是加强内部培训，确保相关业务人员熟练掌握政策。三是健全考核机制，提升对推广便利化政策的重视程度。 下一步，盘锦市中心支局将持续关注各银行便利化措施落实情况，及时解决政策落实过程中存在的问题，提升便利化政策使用比例，提升涉外主体贸易投资便利化水平。 2022-05-18/liaoning/2022/0621/1756.html
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本溪市中心支局始终坚持以党建为引领，将履职尽责作为推动党建工作的载体和落脚点，牢牢把握“政治机关”的根本属性，不断推进党建工作和业务工作同频共振，积极推进外汇管理改革政策直达市场主体，对于市场主体最关心、最直接、最现实的问题予以重点关注，积极协调解决。 近日，辖内银行在为某公司办理股权变更和利润汇出业务时认为其股东之一存在境内外双重身份问题，不清晰后续操作规程。本溪市中心支局第一时间与企业负责人开展面对面会谈，充分了解到该公司先后投资3亿多元建设生产线，但是根据《外商投资准入特别管理措施（负面清单）（2021年版）》规定，如不能顺利变更为内资企业，4月30日后将无法继续生产销售，直接影响企业后续正常生产经营。中心支局在咨询银行后，即时向省分局资本项目处反映困境，寻求政策支持。 3月3日，省分局资本项目管理处、本溪市中心支局外汇科和省市中行两级相关同志通过线上会议研究讨论该公司的股权转让和利润分配业务问题，对市场主体的疑问进行针对性解答。 此次会议帮助银行业务人员厘清相关业务法规及在不同情形下的业务操作思路，为银行更准确、高效地办理后续业务给予有效窗口指导，得到银行和企业的高度认可。 下一步，中心支局将继续跟踪事件进展，并常态化推进“我为群众办实事”实践活动，以更高质量的外汇服务支持地区涉外企业的健康发展。 2022-03-08/liaoning/2022/0308/1707.html
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2022年3月，国家外汇管理局本溪市中心支局（以下简称“市中心支局”）通过“调查问卷+电话问询”相结合方式，向辖内15家银行机构发放了《本溪地区涉外领域便利化业务调查问卷》和《银行存量企业涉外业务情况统计表》，对其涉外领域资本项目外汇收入支付便利化政策落实情况进行了摸底调查。目的是了解银行机构在便利化业务推广中存在的难点阻点，并针对问题精准发力，制定切实有效措施，进一步推进资本项目便利化措施在本溪有效落地执行。 调查结果显示，中行、建行和农行三家机构的业务人员能够对三项便利化政策熟悉理解；广发银行和浦发银行业务人员存在对个别政策条款理解不到位的问题；工行业务人员存在对《关于进一步优化跨境人民币政策支持稳外贸稳外资的通知》《资本项目外汇收入支付便利化业务操作指引》两项制度掌握不全面问题。综合来看，目前各银行机构普遍存在的政策推进不彻底、便利化试点申请不积极等问题，主要由各机构业务人员专业素质和业务能力参差不齐，展业能力和服务水平有限、普遍存在畏难情绪所致。 市中心支局拟出台系列举措，畅通政策传导渠道，确保政策落实处到位。一是召开专题工作会议明确该项工作推进方案和具体要求；二是按月开展便利化业务推广通报总结，并将该项工作完成情况作为2022年度银行综合考评重点；三是督导银行在保证交易真实合规前提下，尽快让部分优质企业享受便利化政策“红利”，起到本地区涉外业务便利化示范作用。 2022-05-06/liaoning/2022/0511/1721.html
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为深化“我为群众办实事”工作成效，解决市场主体具体困难，盘锦市中心支局立足本职，主动作为，积极解决银行机构为企业办理跨境金融区块链系统项下的出口应收账款融资业务问题，间接助推企业融资难问题，提升涉外主体贸易投资便利化水平。 3月15日，中国银行盘锦分行在为企业办理出口应收账款融资业务时面临首次操作跨境金融区块链系统的情形，盘锦市中心支局针对该行首笔业务办理进行了指导。一是指导银行对系统设置、系统登录等操作设置。二是指导银行在出口应收账款融资业务场景中，如何为企业办理出口应收账款融资业务。通过中心支局的一系列指导，银行成功首次登录系统并成功为2家企业的2笔出口应收账款融资业务办理融资，融资金额累计为46万美元。 下一阶段，盘锦市中心支局将持续深化“我为群众办实事”工作，继续推动更多区块链平台场景落地应用，提升贸易投资便利化水平，持续优化营商环境，让涉外主体充分享受更多外汇管理政策红利，为盘锦地区实现高质量开发开放和更好融入新发展格局贡献力量。 2022-03-31/liaoning/2022/0509/1727.html
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农行辽宁分行坚决贯彻减费让利、降低企业负担重大决策部署，严格落实关于小微企业和个体工商户支付手续费降费政策要求，积极响应行业协会关于ATM跨行取现手续费等一系列倡议号召，聚焦银行账户服务、支付结算、电子银行、银行卡等服务领域，持续加大降费让利、惠企利民力度，着力提升金融服务质效，助力小微企业纾困减负。据不完全统计，截至2022年4月末，该行累计减免支付服务手续费1609万元，累计惠及小微企业和个体工商户客户数15.6万户。 为畅通宣传渠道，打通金融服务“最后一公里”，助力推动支付手续费减费让利政策红利直达市场主体，农行辽宁分行制定了以“我为群众办实事支付降费见实效”为主题的宣传活动方案，充分利用3月5日雷锋纪念日、3月15日消费者权益日契机，开展“多形式、多渠道、全方位”的宣传活动，不断扩大宣传活动覆盖面和影响力，有效推动降费政策精准落地。截至2022年4月末，累计组织厅堂宣传7千余次，惠及客户数9万余人；组织集中走出宣传637次，惠及客户数2万余人；发放宣传单3万余份；辖属各支行积极开展宣传活动美篇记录114篇；通过新闻媒体报道19篇；向客户以电话、短信、弹窗等形式精准通知累计次数万余次。 精心打造网点厅堂主阵地。该行辖内各网点全部参与到减费让利政策宣传工作中，通过自助银行终端、电子LED显示屏等渠道持续播放降费政策公告，在网点醒目位置张贴和展示降费政策，悬挂宣传横幅，现场组织开展降费政策宣传、讲解活动，与厅堂客户“一对一”营销活动组合，引导客户直观全面地了解金融产品最新收费标准和优惠政策，并采取电话、短信、弹窗等方式精准告知客户优惠措施，让支付降费见实效。 积极开展“走出去”政策宣传活动。组织辖内分支机构通过走商铺，走集市，进乡村，进社区，进企业等方式“走出去”宣传，持续组织开展“惠企政策投递上门”宣传活动，与小微企业以及个体工商户面对面交流，近距离接触，零距离沟通，让金融服务更深入客户，让金融服务更有温度、更走心，得到客户一致好评。本溪分行组织各支行网点走进商圈积极向商户群体宣传我行减费让利政策，深入市场，进一步扩大宣传面，让客户充分了解降费政策。丹东分行营业部深入乡村，以“减费让利”政策宣传为主题，开展“深耕乡村”服务三农活动，充分宣传了各项减费让利政策，使周边乡村客户深入了解到了国家相关政策及农行对减费让利做出的相关努力。沈阳滨河支行青年员工志愿者团队走进社区向居民宣传ATM跨行取现手续费价格和优惠措施，向商户讲解小微企业和个体工商户支付手续费降费措施。让周边居民及商户减费让利政策有了更深刻的了解。营口楞严支行走进辽河公园，向支行营业室附近的居民宣传支付手续费降费政策，对具体的降费措施逐项进行解释说明，以便客户更好地了解各项减费让利、惠企利民的政策，切实将农行“以客户为中心”的服务理念传递给周边居民和客户。朝阳分行宣传小组进入飞地经济产业园、南哨工业园区等园区及网点周边商户进行“点对点”、“面对面”宣传。从小微企业身份界定到减费让利政策享受范围，从简化办理流程到支付降费幅度，专业人员都进行一一解答，让企业早了解、早受益。 常态化举办客户沙龙和推介会宣讲活动。辖内各分支机构通过常态化举办客户沙龙，向小微企业、个体户企业主集中发放宣传资料，开展政策宣讲，“面对面”向客户讲解政策，提升政策知晓度。锦州分行各支行借助“春天行动”开展客户沙龙活动的契机，宣传减费让利政策，针对小微企业和个体工商户提出的相关问题进行详细解答，重点对小微企业开户、变更、企业网银等减费让利政策等内容进行答疑。 开展多种形式的线上宣传活动。该行依托微信群、朋友圈、微信公众号等线上平台，用通俗贴心的语言制作成大家喜闻乐见的小文章、短视频、微电影、美篇等作品，充分利用网络的时效性，有针对性的发布宣传作品，并加大转发和分享，不断扩大宣传活动覆盖面和影响力，不折不扣地将减费让利优惠政策落到实处，用实际行动打通金融服务“最后一公里”。 （首发于辽报金融） 2022-06-07/liaoning/2022/0607/1750.html
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今年以来，交行辽宁省分行全力加大实体经济信贷投放力度，采取有效措施助企纾困，前五个月，累计投放人民币实质性贷款106亿元（投放票据1382亿元），积极助力辽宁经济高质量发展。 一、回归本源 履行国有大行责任担当 全力支持“智造强省”。积极对接省、市政府下发的项目库企业清单，做好常态化走访，加大对战略性新兴产业、新型基础设施建设、数字经济、智能制造等重点领域的信贷投放。加大绿色信贷支持力度。积极对接辽宁各地市的风电光伏项目，共同倡议发起成立辽宁新能源产业（联盟）协会。积极推进与碳排放权交易中心的合作，做好碳交易市场服务。截至5月末，绿色信贷贷款余额60.87亿元。聚焦“专精特新”。以清单管理为重点，实现精准营销。持续加强对“专精特新”小微企业“速保贷”产品的推广，不断提高普惠金融线上产品覆盖面。前五个月，交行辽宁省分行累计为59户“专精特新”小微企业投放贷款3.43亿元。 二、守望相助 支持实体经济力度不减弱 特殊时期，辽宁交行迅速行动，启动应急机制，全力保障金融服务不断档、支持实体经济力度不减弱。通过借新还旧、调整还款计划等重组方式，帮助暂时遇到困难的企业缓解融资压力，涉及贷款本金金额8.03亿元，累计为149户小微企业主、贷款资金1.45亿元采取延期还本付息，保障有序经营。充分发挥线上产品优势，确保业务发展连续稳定。积极推广线上渠道办理国际业务，让更多客户足不出户办理结售汇、跨境汇款、信用证、贸易融资等业务。前5个月，交行辽宁省分行累计实现线上涉外汇款量同比上涨289%，线上结售汇同比上涨28%。 三、聚焦重点 助力乡村振兴发展 成立乡村振兴工作领导小组，全力推进乡村振兴各项业务协同发展。与省农业农村厅开展深入合作，签署战略合作协议，积极参与“农村产权交易平台”，不断增强金融服务振兴乡村合作力度；引入担保公司保证担保模式，为各类农户经营主体量身打造项目制服务方案；大力推广财政贴息的小额农户贷款产品—“涉农创业担保贷”，在抚顺、丹东、阜新等地累计服务农户213户。截至5月末，交行辽宁省分行涉农贷款余额为36.55亿元。 交行辽宁省分行将继续精准对接重点项目，聚焦重点领域，加大储备和投放力度，为稳经济发挥交通银行作为国有大行的作用和担当。 （首发于辽报金融） 2022-06-03/liaoning/2022/0603/1745.html
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为进一步将宣传工作做实做细，有效提升宣传成效，鞍山市中心支局积极打造“送政策、提方案”的汇银联合模式。6月20日，中心支局联合工商银行鞍山分行共同走进鞍山欧波同科技产业有限公司，开展“诚信兴商”宣传活动，有效传递了外汇政策知识，帮助企业树立了汇率风险中性理念，受到企业负责人良好反馈，为企业持续“诚信兴商”打下良好基础。 一、实地走访树理念，普策厘难促发展 走访期间，公司负责人介绍了企业文化、发展战略及现有外汇业务等情况。中心支局在了解到企业利用关联企业进口与异地付款的特点后，积极向企业普及外汇政策知识，帮助企业厘清外汇风险敞口。银行以辖区典型案例讲了汇率风险中性理念的重要性，并提出了合理的避险方案，有效提升企业汇率避险意识。走访结束后，企业负责人向银行提出帮助其设计避险方案的诉求，并有意向将异地业务迁回本地。 二、汇银共商谋规划，常走常询促常态 下一步，中心支局将以此为开端，加大汇银联合走访力度，密切跟进市场实需的对接进展，积极引导银行建立“诚信兴商”常态宣传理念，鼓励资源与宣传向县域企业倾斜，不断扩大合规用汇的普及面，持续打造良好营商环境。 2022-06-27/liaoning/2022/0624/1760.html