為促進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，進一步促進個人外匯雙向流動便利化，滿足群眾合理用匯用鈔需求，內江市中心支局在暗訪轄內14家銀行網點個人外匯服務現狀後，及時召開問題通報和整改督導會。針對服務意識淡薄、前台分流不及時、政策傳導不到位等問題，內江市中心支局對參會銀行提出三項整改要求：一是從上至下統一思想，高度重視，深刻認識到個人外匯工作是與民相關的大事、實事；二是對標對錶，深入剖析問題原因，舉一反三，立查立改；三是強化政治思想和業務培訓，“以查促改”提升從業人員政策水平和服務意識，真正做到“民有所需，我有所為”。