2021年是中國共產黨成立一百周年，阜新市中心支局在學黨史過程中，緊密結合外匯管理工作實際，堅持“金融為民”服務理念，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實為群眾解決“急難愁盼”問題，展現了服務為民的良好形象。

一、優化便利化政策傳導，全力支援市場主體高質量發展

一是召開全市外匯管理工作會議，強化服務意識。會議要求銀行切實落實好各項便利化政策，強調銀行在展業中，按照“了解客戶”“了解業務”“盡職審查”展業三原則辦理外匯業務，將服務理念貫穿於客戶調查、業務受理、問題處理全過程，不斷優化服務措施，增加涉匯主體便利。

二是舉辦外匯便利化政策落實情況座談會，集中解決銀行遇到的疑點、難點問題。向銀行著重宣講了外匯局出台的系列外匯便利化政策，要求銀行在熟悉政策的基礎上，強化對企業的業務指導，著力解決“不敢辦、不會辦、不好辦、不願辦”問題，保證便利化政策得到貫徹落實。針對銀行遇到的難點、痛點問題，要求銀行提高政治站位，強化責任擔當和能力建設，處理好便利與規範的關係，在服務中促便利，在規範中促發展。

三是注重從一點一滴做起，開展上門服務，切實解決企業“急難愁盼”問題。為增強活動效果，特篩選了轄內7家重點涉外企業，與業務經辦銀行一道開展了送政策、送產品、送服務活動，化解企業政策掌握不到位、業務辦理不順暢的難題。指導某化工科技公司通過境內利潤再投資形式擴大再生產，享受所得稅遞延繳納的優惠；為解決多賬戶管理的不便，指導銀行為某鋼鐵鑄造企業合并外債專戶，節省了企業財務成本；與分局溝通，指導銀行規範操作，成功化解了某汽車部件企業境外股東A股減持資金匯出系統操作難題；現場進行政策講解，指導某銀行為轄內一機械製造公司高效辦理外商投資外匯登記，為企業加快投資達產贏得了寶貴時間；現場指導一風電公司辦理股權轉讓登記，實現一次提交材料，一次通過，節省了時間成本、腳底成本，在業務規範基礎上，盡享便利政策紅利。

二、主動回應市場主體訴求，為依法合規經營企業增加便利

與金融機構一起，對5家重點企業開展了調查走訪，在送去外匯便利化政策的同時，現場解答企業疑問，對匯率風險防範需求強烈的公司提示樹立匯率風險中性意識，建議使用遠期結售匯規避匯率風險。建立重要幫扶企業微信群，對企業開展一對一的政策解答，明確企業辦理涉及簡化手續的業務辦理流程和需要提交的材料，使便利化政策直接被企業掌握，直接受益。外匯管理人員與被調查企業通過互留聯繫電話，互加微信形式，便利及時解決企業難題。通過建立匯企親清關係，使企業訴求能夠得到及時回應，企業規範意識進一步增強，外匯局的服務效能也得到進一步提升。

三、幫助企業規避匯率風險，支援企業穩健經營

持續開展匯率風險中性宣傳，強化對企業的風險提示，幫助企業穩健經營。阜新某企業主營渦輪增壓器殼體等汽車部件出口，海外客戶為習慣使用歐元結算的法國。面對匯率劇烈波動形勢，公司一度產生投機心理，認為人民幣可能出現迴轉貶值，打算與客戶協商使用美元進行跨境結算。外匯管理人員知道後，與公司經理取得聯繫，共同分析匯率走勢，提示頻繁調換結算幣種存在的諸多弊端，建議公司通過正規合法渠道規避匯率風險，發揮跨境人民幣在避險方面的優勢，仍然使用人民幣進行跨境結算，並希望公司立足長遠，聚焦主業，通過樹立匯率風險中性意識，實現穩健經營。公司聽取外匯局意見，打消了調換結算幣種的念頭，堅定繼續使用人民幣進行跨境結算的信心。前11個月公司全部使用人民幣進行跨境結算，實現出口收入2688萬元人民幣，減少匯兌損失近23萬元人民幣。

阜新某鑄業公司是經營電力設備生產企業，海外市場主要為美國、印度、歐盟等國家，公司主要使用美元結算，受美元貶值影響，匯兌風險較大。外匯管理人員為支援企業發展，聯繫市中國銀行，為公司提供匯率波動分析服務，邀請公司財務人員免費參加銀行提供的金融衍生產品講座，幫助公司利用衍生產品規避匯率風險，使企業不再對匯率風險敞口不加控制。目前公司與銀行緊密合作，嘗試開展貿易外匯收入遠期結匯，為公司規避匯率風險增加了新選擇。