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  • 索  引  號:
    78116973-X-2026-00072
  • 分       類:
    新聞報道  其他  各類社會公眾
  • 來       源:
    國家外匯管理局廣東省分局
  • 發布日期:
    2026-05-12
  • 名       稱:
    外匯局廣東省分局全力做好廣交會期間外籍人士貨幣兌換服務
  • 文       號:
外匯局廣東省分局全力做好廣交會期間外籍人士貨幣兌換服務

2026年4月15日至5月5日,第139屆中國進出口商品交易會(下稱廣交會)在廣州舉行。據悉,本屆廣交會的規模再創新高,吸引參展企業超3.2萬家,預登記境外採購商超21萬人,同比增長20%。外匯局廣東省分局聚焦參展客商“入境-參展-消費-離境”全流程,圍繞機場、展館、酒店等重點場景,持續優化現有的“銀行櫃檯+代兌機構+特許機構+自助兌換機”四位一體貨幣兌換網路,以更完善的服務體系、更優質的兌換體驗,全方位保障廣交會期間境外客商貨幣兌換便利度,著力展現中國高水平對外開放的金融服務精度與溫度。

一、優化入境首站服務,提升客商入境體驗

外匯局廣東省分局聚焦入境第一站,持續優化入境口岸兌換服務保障,確保滿足境外客商的兌換需求。編製《外籍來穗人員兌換服務指南(2026),通過多種途徑、多種方式進行宣傳,向境外客商推送廣州地區兌換貨幣設施資訊。同時,指導銀行機構在廣交會開幕前對廣州東站、廣州南站等重點交通樞紐的自助兌換機具進行檢修維護,確保其兌換需求承接能力。強化白雲機場外幣兌換服務效能,支援在白雲機場T3航站樓新設特許機構兌換網點,將新設網點納入與機場服務櫃檯間的協同機制。目前,白雲機場內共有4家特許機構、10個業務網點,共同向境外來賓提供7×24全天候的一站式入境綜合服務。413日至427日,白雲機場累計有來自173個國家和地區的9200餘名外籍人士理了貨幣兌換結匯業務,結匯金額達1766萬元人民幣,涉及39個幣種

二、完善展館兌換設施布局,確保兌換服務全覆蓋

外匯局廣東省分局立足廣交會展館兌換服務核心需求,同步強化展館內外配套保障。在展館外,提前聯動銀行,做好展館周邊銀行網點和地鐵站內自助兌換機的現鈔備付、設備運維與相關涉外服務準備,為往來客商提供沿途便捷兌換服務。同時,針對琶洲港往來客商需求特點,引入特許機構服務網點,強化小幣種兌換保障。

在展館內,指導銀行緊貼客商實際需求,構建由銀行網點、延伸櫃檯和自助兌換機組成的多元化、全覆蓋兌換服務體系,做到客商聚集在哪裡,兌換服務就跟進到哪裡。目前,廣交會場館內設有1個銀行網點,8個延伸櫃檯,9台自助兌換機,全面覆蓋廣交會4個展區。4月15日至4月27日的一、二期展會期間,相關設施兌換外幣6617筆,金額約1734萬元人民幣。各兌換服務設施均配備外語專業服務人員,兌換機具支援多語種操作界面,參展客商可使用護照等有效證件快速識別,享受高效便捷的兌換服務。此外,銀行網點、延伸櫃檯和銀行服務展台均提供“零錢包”服務,精準匹配客商小額、零散消費需求。現場同步擺放兌換服務宣傳物料與服務指南宣傳冊,方便參展客商在穗全程、隨時就近享受兌換服務。

三、做好代兌機構培訓督導,提高酒店兌換獲得感和滿意度

圍繞境外客商旅居住宿需求,外匯局廣東省分局持續優化酒店外幣代兌相關配套服務,指導授權銀行加強業務培訓與現場督導,確保代兌機構兌換標識清晰、牌價明示、服務規範,並完善應急保障機制。目前,兌換設施已覆蓋廣州市內57家星級酒店,讓境外客商在住地即可享受便捷的兌換服務,全方位提升境外客商來穗參展兌換體驗。

從入境口岸到展會現場,從交通樞紐到入住酒店,全程貫通的兌換便利保障充分展現了廣州對外開放良好形象與涉外金融服務水準。下一步,外匯局廣東省分局將持續打磨展會專屬服務模式,密切跟蹤廣交會期間貨幣兌換業務情況,不斷提升外籍來穗人員貨幣兌換便利度,以更周全細緻的金融配套支撐廣交會高水平對外開放平台建設。

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