為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，張掖市中心支局在甘肅省分局和人行張掖中支黨委的指導下，迅速啟動外匯服務應急保障工作機制，落實保障外匯支付服務、開通綠色通道等舉措，指導轄內銀行、企業和個人辦理跨境資金結算業務，為打贏疫情防控阻擊戰、維護地方經濟穩定提供有力支援。

一、立即開通綠色服務諮詢通道。1月27日，張掖市中心支局收到《國家外匯管理局關於建立外匯政策綠色通道 支援新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》後，立即向轄內銀行進行了傳達。並第一時間開通綠色服務諮詢通道，分別就貨物貿易、資本、個人、服務貿易、國際收支等業務，向社會公布諮詢電話，安排專人24小時線上值守響應，為銀行和企業提供政策諮詢服務。

二、大力提倡外匯業務非現場辦理。為減少辦事人員不必要的外出和人員聚集，最大限度保護人民群眾及金融機構人員生命安全和身體健康，張掖市中心支局大力提倡外匯業務非現場遠程通過“政務服務網上辦理系統”、互聯網郵箱、郵寄等方式辦理，並出台《張掖市中心支局疫情防控期間外匯業務線上辦理服務指南》。對確需現場辦理和資料缺少的業務，在客戶承諾後，予以先行辦理，事後補交相關材料。

三、推動疫情防控便利化政策落地。張掖市中心支局建立外匯政策綠色通道，推動便利化政策落實。對有關部門所需的疫情防範控物資進口，按照特事特辦原則，簡化業務流程和材料；對境內外因支援疫情匯入的捐贈款，可暫停實施需開立捐贈外匯賬戶的要求；與疫情防控相關的資本項目結匯支付，無需事前、逐筆提交單證材料；對疫情防控借用外債的，取消限額控制。轄內銀行紛紛響應，在提高購付匯效率、簡化業務審批流程方面積極嘗試，切實推動外匯綠色通道便利化政策落地。