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  • 索  引  號:
    K1770746-2-2022-0048
  • 分       類:
  • 來       源:
    國家外匯管理局福建省分局
  • 發布日期:
    2022-02-24
  • 名       稱:
    寧德市中心支局快速有效解決個人小額收匯問題
  • 文       號:
寧德市中心支局快速有效解決個人小額收匯問題

2022216日下午,寧德市中心支局接到林女士的諮詢來電,稱其到建行寧德分行辦理一筆西聯匯款解付收匯業務,因賬戶類別問題,無法順利解付收匯。寧德市中心支局接到客戶訴求後雙管齊下,立即向支付結算部門通報情況,聯合開展情況核實分析,通報建行國業部,督促其了解情況,做好內部溝通協調,及時反饋事件進展。217日上午,賬戶問題有效解決,林女士成功辦理西聯匯款解付收匯,對外匯局高效專業的能力、耐心貼心的服務表示肯定和稱讚。下一步,寧德市中心支局將繼續深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,踐行金融為民、外匯便民的理念,努力提升人民群眾用匯的滿意度和獲得感。

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