-
- 索 引 號:
- K1770746-2-2022-0048
-
- 分 類:
-
- 來 源:
- 國家外匯管理局福建省分局
-
- 發布日期:
- 2022-02-24
-
- 名 稱:
- 寧德市中心支局快速有效解決個人小額收匯問題
-
- 文 號:
寧德市中心支局快速有效解決個人小額收匯問題
2022年2月16日下午,寧德市中心支局接到林女士的諮詢來電,稱其到建行寧德分行辦理一筆西聯匯款解付收匯業務,因賬戶類別問題,無法順利解付收匯。寧德市中心支局接到客戶訴求後雙管齊下,立即向支付結算部門通報情況,聯合開展情況核實分析,通報建行國業部,督促其了解情況,做好內部溝通協調,及時反饋事件進展。2月17日上午,賬戶問題有效解決,林女士成功辦理西聯匯款解付收匯,對外匯局高效專業的能力、耐心貼心的服務表示肯定和稱讚。下一步,寧德市中心支局將繼續深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,踐行金融為民、外匯便民的理念,努力提升人民群眾用匯的滿意度和獲得感。