为进一步落实浙江省分局《浙江省外汇联络员工作制度》，积极开展“外汇联络员暖心帮企”专项行动，温州市中心支局把握“三个突出”，推动外汇联络员制度落深落实，搭建了汇银联合服务企业平台，竭力为市场主体提供更精准、优质的外汇服务。一、突出“全”字，营造全辖外汇系统全面启动格局。一是队伍组建全。温州市全辖建立了463人的市、县两级外汇联络员队伍。二是企业覆盖全。银行根据上年度有业务企业数自主形成银企结对清单，作为各行走访底线数字，并报当地外汇局留存。三是沟通督办全。市县两级均建立了外汇联络员微信群，实时沟通工作信息、报送案例材料。二、突出“专”字，保证外汇联络员队伍专业精干特质。一是为保证外汇联络员帮企实效，温州市中心支局要求各外汇指定银行对外汇联络员进行择优入选，切实将外汇业务精干力量挑选进队伍。二是温州市中心支局制作并下发《温州外汇联络员暖心帮企指南》和说明，将《外汇联络员工作制度》中涉及到的“开展外汇政策宣传”“确保外汇管理便利化政策落地”“推动汇率避险宣介”“解决市场主体诉求”“其他与外汇业务相关的工作职责”等5大工作职能对应的最新政策文件和操作流程图解，梳理、打包、发送至每位外汇联络员手中，旨在提高为企服务的专业性和高效率。三、突出“实”字，推动服务企业见行见效。截至5月末，温州市中心支局辖内外汇联络员已经走访企业超600家，解决348起；外汇局外汇联络员开展对银行的专门培训7次，现场指导57次，对公众进行现场宣传10次，发放宣传资料29000多份；5月29日开设了“个人外汇业务腾讯课堂”，超1900人次进行了在线收看;大量推广《汇率避险宣传手册》电子版，发放纸质版本4820份；引导全市银行为外贸企业减轻压力，成效显著。