今年以来，为贯彻落实《浙江省外汇联络员工作制度》，更好地开展“外汇联络员暖心助企”专项行动，丽水市中心支局创新工作方式，加强内外联动，推动全市外汇联络员工作落细落实，取得实效。一是搭建组织架构。建立了由分管局长任组长，外汇管理科主要负责人任副组长，市级各外汇指定银行分管行领导为成员的丽水市外汇联络员工作领导小组及其办公室。根据各外汇指定银行自身开展对公外汇业务网点数量、从事外汇工作人员和服务涉外企业的数量成立了共计253人的丽水市外汇联络员队伍，并建立了外汇联络员QQ群和牵头人微信群，积极布置作业，加强日常管理、跟踪和督促。二是细化工作职责。结合丽水实际，采取制定“三张表”，耕好“责任田”的方式推动各外汇指定银行为市场主体提供精准、优质的外汇服务：制定了银行外汇联络员明细表，253人的外汇联络员与联系企业一一对应，做到责任落实到人；制定了工作进度表，做到时间安排到月，推动全年实现企业客户走访全覆盖；制定了情况反馈表，做到问题建议到企。建立直达绿色通道，第一时间联系和办理，切实给予暖心帮扶。三是加强现场沟通。大力实行走出去，倾听银行和企业心声，现场了解经营情况，掌握基层第一手资料，为银行和企业答疑解惑，给予政策解读。今年1-5月已走访6家外汇指定银行，从外汇信贷支持、减费让利、外汇便利化、汇率避险、宣传培训、联络员和辅导员制度等11个方面进行指导和帮扶；走访涛涛车业等6家重点帮扶企业，从跨国公司跨境资金集中运营业务、跨境电商等业务进行政策宣讲。四是扩大宣传成效。积极发挥汇银联动效力，结合当前人民币汇率升值趋势，引导企业正确认识人民币汇率机制改革大方向，树立“财务中性”意识，推送《银行汇率避险产品手册》，积极运用套期保值工具防范汇率风险。发挥全市外汇联络员作用，实行“一企一策”点对点服务，采用线上线下相结合的方式，组织辖内外贸企业参与汇率避险政策学习活动50余场，参与企业达到1000余家次。