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- 索 引 号:
- K3357583-4-2023-00273
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- 分 类:
- 其他 其他 各类社会公众
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- 来 源:
- 国家外汇管理局四川省分局
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- 发布日期:
- 2023-11-06
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- 名 称:
- 南充市分局“三举措”做好机构改革后县域外汇服务工作
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- 文 号:
一是理顺工作机制,再造业务流程。及时修订完善内控制度。组织各业务条线全面评估修订市分局外汇业务内控制度,明确市分局各业务条线对县域外汇管理工作职责、程序和规范,做好业务上收后服务县域涉外主体的制度性安排。梳理县域业务办理流程。充分考虑业务上收后县域市场主体需求变化,梳理更新各项外汇业务办理流程,通过政务服务网、银行网点等渠道向市场主体公布,破解市场主体因支局业务上收带来的“不会办”的问题。
二是畅通业务渠道,提升服务效率。指导企业行政许可“网上办”。发布外汇行政许可事项清单,编制《外汇业务网上办理电子指南》,明确县域外汇业务申请条件、办理途径、业务流程、咨询电话和办理方式,提高县域市场主体对外汇业务网上办理的知晓率。靠前指导避免企业“反复改”。对于相对复杂、发生频率低的行政许可业务,提前介入一对一指导市场主体填写和上传网上办理申请材料,尽量实现一次申请即可办结,避免因为“反复改”降低市场主体对网办业务模式的接受度。积极支持企业“邮寄办”。对于无法网办的业务,指导市场主体将资料扫描后通过微信或邮箱发送市分局经办人员,初审通过后再将资料邮寄到市分局,尽量不让客户远程跋涉到现场办理。
三是创新调查方式,延伸服务触角。建立县域重点调查企业名单。结合县域企业收支规模和地区行业经济特色,筛选建立县域重点调查企业名单,抓住关键、以点带面调查了解县域涉外经济发展和外汇服务需求等情况,解决县域涉外经济发展中的实际问题。建立县域银行“调查员”机制。指定重点企业的外汇业务主办行作为企业驻点“调查员”,引导银行定期对县域涉外企业经营情况和金融服务需求进行摸排调研。提升县域银行服务质效。加强对县域银行业务人员外汇政策和业务培训,让银行成为县域外汇政策传导和外汇业务转办的主渠道,督导县域银行精准执行各项外汇便利化改革政策,持续为县域发展提供优质适配的外汇金融服务。