绵阳市中心支局切实开展“行长跑流程 金融为民解难题”专项活动，通过局领导带队以普通客户身份暗访了解银行展业服务及业务流程、组织辖内部分银行互访等方式，对辖内9家银行个人外汇业务网点执行个人外汇便利化政策及个人外汇业务办理情况进行了调研。针对走访中发现的问题，督促银行进一步提升个人外汇业务便利化水平，改善服务质量，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。