今年以来，为践行外汇为民的理念，落实四川省分局提出“采取有力措施提高群众用汇用钞满意度”的工作要求，在分局的指导和帮助下，内江市中心支局大力倡导，银行机构积极参与，发挥自身优势，以创建个人外汇业务特色支行（以下简称特色支行）为载体，提高个人外汇管理和服务水平。目前，中国银行内江市分行已成功创建全省首家特色支行，可满足26种外币的结售汇。截至5月末，共办理个人外汇业务556笔，金额227.17万美元，笔均业务办理时间较之前节约20分钟，客户满意度大幅提升。