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- 索 引 号:
- 01080297-1-2019-00051
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- 分 类:
- 新闻报道 外汇信息化建设 各类社会公众
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- 来 源:
- 国家外汇管理局陕西省分局
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- 发布日期:
- 2019-09-25
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- 名 称:
- 外汇局陕西省分局助力推广总局“数字外管”微信服务号
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- 文 号:
外汇局陕西省分局助力推广总局“数字外管”微信服务号
为服务实体经济、便利涉汇主体,提高外汇业务系统技术支持服务水平和效率,丰富服务渠道,国家外汇管理局于2019年8月发布了“数字外管”微信服务号(微信客服)。
“数字外管”微信客服分为人工服务、自助服务、常见问题、其他功能等4个模块,旨在为用户提供外汇局应用系统技术支持服务,重点响应、解答用户使用外汇局应用系统过程中的技术问题。
陕西省分局积极响应、主动对接,助力推广“数字外管”微信服务号,采取线上线下双渠道推广的方式,作了大量工作:
一、积极宣传。线下自行制作宣传海报与二维码一起在银行营业大厅张贴,方便金融机构、企业用户了解、使用微信客服。
二、根据外汇局陕西省分局党员干部联系服务涉外重点企业制度要求,将制作的海报推送给每家联系企业。
三、线上开展新媒体渠道宣传,编写的工作信息“国家外汇管理局推出‘数字外管’微信服务号”被总局微信公众号采用。
四、及时转发至辖内各中心支局、支局及商业银行。
下一步,外汇局陕西省分局将进一步加强宣传推广工作力度,并进一步督促辖内各中心支局、商业银行扩大宣传覆盖面。