今年来，常德市中心支局根据上级局总体布置，积极推进“放管服”改革，大力推行“七一规范”行政审批服务，探索开展新型行政审批管理，改变单一窗口审批传统，形成了“审批窗口+”的新型行政审批服务模式，有效提升了工作效率。

 一个窗口受理。专门设立了“新设企业登记管理办公室”，安排专人负责涉汇企业名录登记、名录变更、名录注销及辅导期企业管理等事宜。一日办结审批。中心支局对外公布行政审批服务联系电话，实行行政许可电话预约服务，通过电话及时告知行政审批所需资料，极大地方便了涉汇企业，所有行政认可项目均为当日办结，企业满意率达100%。一次业务辅导。中心支局新设企业登记管理办公室主管都会对新入名录企业进行一次全面业务辅导，重点讲解业务系统登录、企业报告、外汇政策等，让企业基本熟悉业务操作及相关政策法规。一纸守法承诺。中心支局依据《条例》、货物贸易外汇管理规定，制定了《货物贸易外汇收支企业守法承诺书》，重点明确了进入名录企业享有的权利和应承担的义务，明确要求企业法人签字确认守法义务，从名录入口增强企业自主管理意识。一份问卷调查。为了解涉汇企业对外汇局行政审批服务满意度、征求对外汇局行政审批服务意见和建议，中心支局专门制定了涉汇企业行政许可满意度调查问卷，设定了19个调查问题，实行无户名调查方式，由客户客观真实进行答题反馈。一本宣传资料。为及时传导国家外汇管理新政策，宣传外汇银行外汇业务产品，交流外汇业务工作经验，中心支局通过编发《常德外汇》季刊，免费发放给涉汇企业，在外汇局、外汇银行、涉汇企业间搭建起了一个全新沟通交流平台。一句温馨留言。中心支局建立涉汇企业行政许可留言薄，专门供办理业务的涉汇企业记录行政许可的服务感受、合理化建议或对经办人员的服务评价等，自觉接受涉汇企业的监督，以便更好地改进和优化行政许可服务。