鼠年正月初五，浦发银行南宁分行某企业客户紧急联系高新支行，希望能够尽快为其办理购付汇业务，用于跨境采购医用口罩及防护服等防疫用品支援武汉抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。由于疫情形势较为严峻，防疫用品已经成为很多国家的紧缺商品，客户担忧若货款汇出不及时，供货商的医疗用品很可能售罄。

疫情就是命令，防控就是责任！浦发银行南宁分行接到高新支行的工作汇报后，第一时间组织运营管理部、交易银行部、金融市场部、资金财务部、营业部及高新支行组成应急工作小组。一方面，各机构齐心协力、紧密配合，根据《国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道 支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及浦发银行总行《关于保障春节假期内疫情用品采购项下购付汇业务的工作提示》要求，安排业务人员加班处理，按照特事特办原则简化审批环节，梳理节假日办理外汇业务可能遇到的难点，理顺流程，为客户制定最为方便快捷的汇款方案。另一方面，安排专人联系国家外汇管理局广西分局，咨询特殊时期的外汇政策指导，同时联系浦发银行总行，协调解决并落实好外币资金头寸、节假日外汇业务应急操作流程及相关会计核算、加班顶岗人员参数设置等各项细节，成功在承诺时限内及时为客户完成了3笔境外汇款，合计13.1万欧元，有力地支持了客户疫情防控采购计划。

众志成城，共克时艰。浦发银行南宁分行肩负金融机构的使命和担当，全体员工不忘初心，团结一致，发扬不畏艰难、无私奉献的精神，充分发挥银行业支撑保障作用，为疫情防控一线提供强有力的金融支持，全力为打赢这场疫情防控战役贡献力量。