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- 索 引 號:
- 43320858-7-2025-00100
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- 分 類:
- 其他
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- 來 源:
- 國家外匯管理局日喀則市分局
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- 發布日期:
- 2025-10-24
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- 名 稱:
- 外匯局日喀則市分局:多管齊下 提升外籍 來華人員外幣兌換服務水平
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- 文 號:
外匯局日喀則市分局:多管齊下 提升外籍 來華人員外幣兌換服務水平
為進一步提升轄內外籍人員外幣兌換服務水平,外匯局日喀則市分局從供需兩端發力,持續優化外幣兌換業務流程,著力提升外幣現鈔兌換便利化,切實增強外籍人員來藏旅遊、學習、消費吸引力。
多措並舉,優化外匯服務供給。深入邊境口岸、邊貿市場、涉外酒店、旅遊景點銀行網點,開展支付便利化執行政策評估,針對外幣兌換業務辦理時效長問題,及時成立專班,制定服務提升行動方案,通過推動銀行櫃面人員技能提升、優化銀行外幣兌換業務流程、增放外卡取現ATM機具、開通線上即時貨幣兌換服務等多種舉措,大大降低外籍來華人員辦理外幣兌換等候時間,推動外幣兌換服務提質增效。
匯銀聯動,滿足外匯服務需求。採取“外匯+銀行”協同聯動方式,逐一走訪文旅、外事等部門和旅行社,開展外幣兌換便捷性滿意摸底調查,動態掌握銀行、外幣代兌機構服務保障情況,協調、改進和優化服務短板。針對外籍人員支付習慣和需求,面向外籍來華人員發放多語種版《跨境支付安全指南》,採取“一對一”方式講解線上、線下外幣兌換流程、跨境外匯交易風險的識別與防範知識,不斷增強境外來華人員外幣兌換服務體驗。
下一步,外匯局日喀則市分局將按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”總體思路,聚焦外籍來華人員支付習慣和需求,加大推廣應用外籍來華人員食、住、行、遊、購等不同消費場景下的跨境支付工具,以實的舉措和高效服務推動跨境支付便利化工作走深走實,助力日喀則市高水平對外開放。

