一是“綠色通道”解企業所急。疫情爆發後第一時間建立疫情防控外匯綠色通道，傳達落實總分局政策，向社會公布業務諮詢電話，提供7×24小時諮詢服務。引導轄內銀行建立關鍵崗位值班制度，建立快速響應機制，簡化業務辦理流程，為全市醫院和企業提供保姆式服務。    

二是“特事特辦”解企業所困。針對久大公司外債償還問題事關自貢老城區農貿市場改造和疫情防控，積极參与研究久大公司外債償還方案。針對盛世絲路公司因境外疫情影響燈展款無法順利劃回國內，中心支局積極爭取省分局支援，主動對接企業，指導銀行特事特辦，有效緩解企業資金壓力。    

三是“新政落地”解企業所盼。加大總局跨境金融區塊鏈服務平台應用試點推廣力度，將其作為戰疫情、助複工、穩外貿的重要舉措，藉助平台整合銀行、外匯、海關的可信數據，準確核驗業務真實性，有效解決企業融資過程中銀企資訊不對稱問題。

四是“政策解讀”解企業所惑。編印《外匯管理便利化政策解讀》《抗疫並肩特色金融產品推薦手冊》，建立“外匯政策一掃匯知”新平台，方便企業掃二維碼閱讀和下載電子宣傳手冊。開通“線上講堂”，通過“騰訊會議”APP，對轄區外匯經辦銀行開展了“外匯業務綠色通道政策”培訓。

五是“網上政務”解企業所憂。疫情期間，中心支局以非現場、遠程辦公形式全力支援企業複工複產。為解決企業遠程操作困難問題，印發《外匯業務網上辦理倡議書》《關於疫情防控期間外匯業務便民指引》《網上辦理/預審外匯業務辦理流程》，公布業務辦理聯繫人電話，直觀傳遞足不出戶辦理外匯業務路徑，便利企業線上快捷辦理。