5月27日上午，國家外匯管理局十堰市中心支局工作人員走進中國工商銀行十堰經濟開發區支行，開展“我為群眾辦實事”調研走訪活動，

首先，外匯局工作人員就名錄登記、貨物貿易外匯賬戶開立、國際收支收付款申報流程、核查流程等問題現場考察了銀行經辦人員，相關人員的回答均符合外匯管理的要求。隨後，外匯局工作人員就銀行外匯業務內部檢查情況、外匯管理有關檔案傳達情況、內部學習情況、外匯績效考核等情況進行了摸底調研。最後，外匯局要求該行進一步加強外匯服務窗口建設，從增設硬體配置、完善窗口服務功能等方面著手，打造工行外匯服務窗口標杆，切實為企業做實做細外匯服務，真正落實“我為群眾辦實事”的服務要求。

下一步，外匯局十堰市中心支局將組織轄區內外貿出口企業與銀行對接，雙方可以簽訂服務協議，將國際收支代申報、貿易信貸報告等業務充實到外匯政策服務窗口中，全面提升出口企業的外匯服務感受，解決企業在進行貿易信貸報告中遇到的難題。