為強化政策宣傳效果,督導銀行持續提升個人外匯業務服務質量，暢通個人外匯便利化政策傳導“最後一公裡”。天津市分局2022年開展個人經常項目外匯管理政策直達銀行網點的培訓活動，多層次分類別開展穿透式、全覆蓋培訓，將培訓對象分為網點櫃面人員、外匯業務專員、分行個人外匯業務團隊負責人等，針對存在的突出問題分層次分類別舉辦培訓，增強便利化政策解讀，加強特殊外匯業務處置制度運用指導，結合實際對個人外匯業務“應便利盡便利”，督導銀行主動擔當作為，靈活務實、機動處置，確保真實合理的業務需求件件有著落，事事有迴音，全力提高個人外匯主體便利化政策獲得感，暢通政策傳導“最後一公裡”。截至5月20日，已完成2期培訓，覆蓋14家銀行，156家網點，572名個人外匯業務經辦人員。

培訓工作的重點，一是抓住政策要點提認識。天津市分局通過日常數據質量與業務合規核查、銀行常見易錯問題自查、常態化暗訪抽查等方式發現銀行政策掌握盲區與業務把握難點，將個人外匯業務開展中的常見易錯問題、不常見難判斷問題及特殊外匯業務處置問題納入培訓計劃，在培訓中進一步強化政策講解，提升銀行網點業務人員政策水平。二是分享典型案例找差距。天津市分局通過接待市場主體日常業務諮詢，分析研判政策落地中的難點與業務開展中的誤區，建立便利化、複雜化、差異化案例台賬，在培訓中以案例為切入點，提升銀行展業能力，確保“實質重於形式”原則及便利化政策不折不扣地執行和落地，真正有效提升銀行外匯服務質效。