近年来，工商银行浙江省分行积极践行金融服务实体经济使命，将汇率避险服务作为护航企业“出海”的关键抓手，通过政策引流、币种扩容、定制服务护航实体经济行稳致远。

政策引流：破除认知壁垒，筑牢避险根基

针对中小外贸企业普遍存在的专业知识匮乏、团队缺失、经验不足“三缺”难题，工行浙江省分行充分发挥金融机构政策传导主渠道作用，深入普及“风险中性”理念。通过剖析真实避险案例、举办专题沙龙等精准宣导，破除企业“衍生品即投机”等认知误区，有效引导其从“首办户”向“常办户”转化。

以添康科技有限公司为例，该公司是面向海外大型康养机构和医疗器械的经销商，年出口额约800多万美元，其中美元结算占比85%。受行业特性影响，企业出口订单平均账期较长，面对人民币汇率双向波动加剧的市场环境，亟需适配的避险方案。分行精准运用首办户优惠政策减免费用，辅以同类企业成功案例讲解，逐步打消其顾虑。该企业首次办理了一笔50万美元结汇方向的期权业务后，良好的业务体验使其逐步叙作了多种产品，2025年累计签约近600万美元，覆盖其大部分外汇收入。此类精准政策滴灌，成功转化数百家“首办户”，复办率超50%。

币种扩容：突破服务边界，覆盖多元需求

伴随企业加速开拓新兴市场，小币种收付需求激增。工行浙江省分行着力丰富结售汇币种“工具箱”，以“人无我有”的汇率避险产品拓宽服务边界。

以嘉兴某年进出口额超8亿美元的大型制造企业为例，其对土耳其、匈牙利等市场出口占比达25%，月均接收约300万美元等值小币种款项。剧烈的小币种汇率波动曾致其单季度潜在汇兑损失高达15万元。分行创新办理系统内首笔土耳其里拉、匈牙利福林等小币种远期结售汇，填补服务空白。方案实施后，该企业本年度累计办理小币种套保近4000万美元。此模式迅速推广至汽配、纺织等行业，有效拓展汇率避险服务广度。

定制服务：多级联动赋能，精准降本增效

为打通服务“最后一公里”，工行浙江省分行强化总分协同与业务联动，组建专项团队提升一线服务能力。面对大型企业复杂需求，依托“省-市-支”三级联动机制量身定制方案。通过支行前端精准捕捉需求节点；市分行开通专属询价通道实时对接；省分行提供多套策略方案支持。实现降本增效双赢，赢得众多大型客户高度赞誉。