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王女士:
2017年我拿了四万多美金给亲戚，投资美股。但是是以旅游消费的形式汇出去的。现在国家不允许买美股，股票全部卖出，总共50500美金，并已经提现到亲戚的香港汇丰银行账户上。请问现在这笔钱如何转到国内的银行？
2026-10-13
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上海市分局
管理员:
已电话回复。
2026-10-22
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杨女士:
您好，我想咨询转口贸易的相关问题：客户A香港母公司在越南有子公司E，客户A欲向我司上海公司B（在上海自贸区）购买设备，我司需要向C公司下单购买（C公司在苏州自贸区），C公司再下单至境外D公司（D公司是C公司的生产单位不直接对国内经销商进行对国内销售）。最终出货时由D公司发往A公司指定的港口E公司所在国的港口（境外）,请问这样的贸易流程可以进行吗？
2026-10-10
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上海市分局
管理员:
经常项目外汇收支业务由经办银行根据展业并完成贸易真实性审核后办理，具体可咨询经办银行。如银行在办理过程中有疑问，可向外汇局咨询。
2026-10-16
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徐**:
您好！我目前是中国国籍，持有日本永久居留资格，中国户口仍然保留。我计划将出售中国境内房产所得的人民币资金，约折合10万至50万美元，合法汇往本人在日本的银行账户。
请问：
1. 在保留中国户口的情况下，能否申请办理该笔房产出售所得的购汇及跨境汇款？
2. 这项业务能否网上提交申请、上传材料并完成审批？
3. 如果必须现场办理，应向哪个外汇管理部门申请？是否可以委托国内亲属或代理人办理？
4. 需要准备哪些房产交易、资金来源及税务证明？
2026-10-09
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上海市分局
管理员:
符合条件的个人，可以向外汇局申请个人移民财产转移业务。具体申请条件和需要提交的资料，请详见外汇局上海市分局网站"业务指南"栏目--外汇业务行政许可项目指引（移动版）正式上线支持“一码查询”中查看。移民财产转移由移民原户籍所在地外汇局负责审批。现场咨询及办理地址为陆家嘴东路181号2楼服务大厅。
2026-10-14
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紫*:
1.不能登记海外证券二级市场交易的外汇申请
2.不能登记海外保险的外汇申请
3.不能登记海外债券的外汇申请
4.不能登记海外私募的外汇申请
2026-10-05
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上海市分局
管理员:
诉求不明确，如遇具体业务问题，可联系我分局021-58845585。
2026-10-13
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黄**:
举报人：上海******有限公司，统一社会信用代码 913***********，地址：上海市奉贤区*****，法定代表人：***，联系电话：176****，邮箱：ji*******@163.com。
被举报人：X****** LIMITED（中文名称：***有限公司），系香港持牌金钱服务经营者，牌照号 ****；其在境内提供跨境收款与结汇相关服务，境内关联支付主体为***支付有限公司。
事实经过：2026 年 7 月 20 日，举报人与智利买家 ****** 签订形式发票 J*****A，出口二手三一 SY35U 液压挖掘机一台。买家于 2026 年 7 月 31 日 08:02 将货款 6,722.48 美元汇入 XTransfer 分配的虚拟参考号 VRN *****，款项当日入账。举报人已于 8 月 11 日向上游供货方支付 50,000 元人民币备货。
2026 年 8 月 11 日，XTransfer 以 “内部风控政策要求“ 为由，单方面冻结上述已入账贸易外汇 6,722.48 美元，并全面限制举报人账户收款，至今未书面说明法律依据、冻结期限及解冻条件，导致出口企业货款被无限期占压、无法正常收结汇。底层收款行摩根大通香港分行已书面确认：款项已于 7 月 31 日入账，8 月 11 日冻结系 XTransfer 自身风控行为，与该行无关。
举报人认为，XTransfer 在无明确法律依据、无买家有效退款指令的情况下长期扣留出口贸易外汇、限制资金正常跨境与结汇，涉嫌违反跨境收结汇及支付结算相关管理规定，侵害外贸企业合法权益。
诉求：1. 依法核查 XTransfer 及境内关联主体的跨境收结汇业务合规情况；2. 督促其立即放行被冻结的贸易货款 6,722.48 美元并恢复账户收款功能；3. 将处理结果书面告知举报人。
2026-10-03
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上海市分局
管理员:
已电话沟通
2026-10-13
投诉建议受理情况统计：共收到155条，已处理149条。