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黄**:
您好， 我司在工行开立账户，客户主要来自亚美尼亚，我有2个问题需要您解释， 1. 收汇问题： 工行以客户付款以稠州银行作为中间行，要求入账时提供很多繁琐单证，请问是否合理？ 2. 收汇问题： 由于亚美尼亚是内陆国家，海运集装箱必须经过伊朗陆运转运，我司客人的货物从中国出发整箱发货， 不在伊朗做卸货或开箱，最终目的地也是亚美尼亚，但工行以涉敏地区为由，拒绝给我司入美金货款，请问是否合理？ 谢谢！
2025-07-16
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浙江省分局
管理员:
关于问题1：根据《经常项目外汇业务指引》（2020年版）（汇发〔2020〕14号）第十一条，企业办理货物贸易外汇收支业务时，银行应通过货贸系统查询企业名录信息和分类信息，按照“了解客户”“了解业务”“尽职审查”的展业原则（以下简称展业原则）和本指引规定进行审核，确认收支的真实性、合理性和逻辑性……银行可根据展业原则和业务实际，自主决定审核交易单证的种类。
关于问题2：该问题不涉及外汇管理政策。当地外汇局已指导业务经办银行主动对接企业，做好金融服务有关工作。
2025-07-22
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贝女士:
在香港买的人身保险比如100万港币保额，理赔了，这100万港币能正常结汇成人民币吗
2025-07-11
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浙江省分局
管理员:
2025年7月18日15:20电话联系留言人，就相关问题进行了答复。外汇局咨询电话：0571-87686121。
2025-07-18
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应**:
老师您好，我是一名财务人员，现在想了解：中国公民想去香港投资一家贸易公司，但是无需个人境内资金转出，不涉及外汇出境，这种情况下这种投资行为是否需要向国内相关部门进行事前备案？如果不备案违反具体哪个发条？
2025-07-11
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浙江省分局
管理员:
根据《资本项目外汇业务指引（2024年版）》，办理境外直接投资外汇登记的，应提供该笔境外投资相关主管部门对境外投资事项的批准、备案文件或无异议材料等。
2025-07-15
业务咨询受理情况统计：共收到187条，已处理173条。